আমার eSIM "কোনো পরিষেবা নেই" দেখাচ্ছে — আমার কী করা উচিত?

প্রথমে নিশ্চিত করুন eSIM সক্রিয় এবং আপনার ডেটা লাইন হিসাবে সেট করা আছে। Data Roaming চালু করুন। Airplane Mode চালু এবং বন্ধ করে দেখুন। যদি সমস্যা থাকে, ফোন রিস্টার্ট করুন। যদি এখনও কাজ না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমার কি Data Roaming চালু করতে হবে?

হ্যাঁ। আপনি স্থানীয় eSIM ব্যবহার করছেন তবুও আপনার ফোন এটিকে রোমিং হিসাবে বিবেচনা করে। Settings → Cellular → আপনার eSIM → এ যান এবং Data Roaming সক্ষম করুন। এটি অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করবে না।

আমার ডেটা শেষ হলে কী হবে?

আপনার ডেটা সংযোগ কাজ করা বন্ধ হয়ে যাবে। top-up সমর্থন করে এমন প্ল্যানের জন্য, আমরা আপনাকে শেষ হওয়ার আগে — 20% এবং 10% অবশিষ্টে — একটি top-up লিংক পাঠাই। অবিলম্বে আরও ডেটা যোগ করতে কেবল লিংকে ট্যাপ করুন।

আমার eSIM ডেটা প্ল্যান কখন শুরু হয়?

এটি আপনার নির্দিষ্ট প্ল্যানের উপর নির্ভর করে। বেশিরভাগ প্ল্যান আপনার গন্তব্য দেশে প্রথম সংযোগে সক্রিয় হয়। কিছু ইনস্টলেশনের পরে সাথে সাথে শুরু হয়।

অর্ডার করার পরে আমি কত দ্রুত আমার eSIM পাব?

অবিলম্বে। আপনার অ্যাক্টিভেশন লিংক এবং ব্যাকআপ QR কোড কেনার সেকেন্ডের মধ্যে স্ক্রিনে দেখা যায়। আমরা সবকিছু ইমেইলেও পাঠাই।

iPhone-এ eSIM কীভাবে ইনস্টল করব?

আপনার iPhone-এ আপনার ইমেইল খুলুন এবং অ্যাক্টিভেশন লিংকে ট্যাপ করুন — আপনার iPhone বাকি কাজ করবে। অথবা Settings → Cellular → Add eSIM → Use QR Code-এ যান।

ভিয়েতনামIbiPoint Unlimited Flex · প্রিপেইড শুধুমাত্র ডেটা eSIM সহ দৈনিক 10GB হাই-স্পিড ডেটা, তারপর ~384 Kbit/s এ গতি কমে*

ভিয়েতনাম-এর জন্য প্রিপেইড ভ্রমণ eSIM — 10GB দৈনিক হাই-স্পিড ডেটা সহ অসীম কম-গতি ব্যাকআপ। চেকআউটে সময়কাল বেছে নিন এবং 30% পর্যন্ত সঞ্চয় করুন। 4G/LTE এবং 5G-এ Vinaphone এবং Viettel Mobile-এর সাথে সংযুক্ত হয়। শহর থেকে দূরবর্তী অঞ্চল পর্যন্ত শক্তিশালী কভারেজ। iPhone এবং Android-এর জন্য QR কোড এবং ইনস্টলেশন লিংকসহ তাত্ক্ষণিক ইমেইল ডেলিভারি। প্রস্থানের আগে ইনস্টল করার জন্য প্রস্তুত।

শুধুমাত্র ডেটা। আপনার মূল SIM কল এবং বার্তার জন্য সক্রিয় থাকে। হটস্পট সমর্থিত। IbiPoint Transparency সহ রিয়েল-টাইম ব্যবহার ট্র্যাকিং। IbiPoint TopUp সমর্থন করে — যেকোনো সময় মেয়াদ বাড়ান, নতুন eSIM প্রয়োজন নেই।

কোনো চুক্তি নেই। কোনো সাবস্ক্রিপশন নেই। কোনো স্বয়ংক্রিয় নবায়ন নেই। অব্যবহৃত eSIM-এর উপর 14 দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি।

10GB

দৈনিক উচ্চ-গতি

384 Kbit/s

সর্বদা চালু

4G/LTE/5G

নেটওয়ার্ক

Vietnam · IbiPoint Unlimited Flex · prepaid data-only eSIM daily 10GB high-speed data, then reduced speed to ~384 Kbit/s*

বিবরণ

ভিয়েতনাম-এর জন্য প্রিপেইড ভ্রমণ eSIM — 10GB দৈনিক হাই-স্পিড ডেটা সহ অসীম কম-গতি ব্যাকআপ। চেকআউটে সময়কাল বেছে নিন এবং দীর্ঘ থাকার জন্য 30% পর্যন্ত সঞ্চয় করুন। আপনি ভ্রমণের আগে eSIM ইনস্টল করতে পারেন। ভিয়েতনাম-এ প্রথম সংযোগে অ্যাক্টিভেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয়।

যা অন্তর্ভুক্ত

4G/LTE এবং 5G-এ Vinaphone এবং Viettel Mobile-এর মাধ্যমে 10GB দৈনিক হাই-স্পিড ডেটা।
শহর থেকে দূরবর্তী অঞ্চল পর্যন্ত শক্তিশালী কভারেজ।
নেটওয়ার্ক রাউটিং: হংকং — কিছু অ্যাপ সীমাবদ্ধ হতে পারে (যেমন Instagram, Facebook, TikTok).
দৈনিক হাই-স্পিড কোটা শেষ হওয়ার পর কম গতিতে অসীম ডেটা।
শুধুমাত্র ডেটা — আপনার মূল SIM কল এবং বার্তার জন্য সক্রিয় থাকে।
নেটওয়ার্ক অনুমতি দিলে হটস্পট এবং টেদারিং সমর্থিত।
ভিয়েতনাম-এ প্রথম সংযোগে মেয়াদ শুরু হয়।
IbiPoint Transparency সহ রিয়েল-টাইম ব্যবহার ট্র্যাকিং।
এই প্ল্যানটি IbiPoint TopUp সমর্থন করে — আপনার যখন আরও দিন প্রয়োজন হবে তখন নতুন eSIM কেনা বা ইনস্টল করার দরকার নেই। আপনার IbiPoint Transparency ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় TopUp করুন। এক দিনের বেশি প্ল্যানের জন্য, আপনার eSIM-এর মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আমরা একটি TopUp লিঙ্ক পাঠাব — সেটিতে ক্লিক করুন এবং আপনার বর্তমান প্ল্যানে তাৎক্ষণিকভাবে আরও দিন যোগ করুন।