Danmark

Ja. De fleste eSIM-kompatible telefoner har dobbelt SIM, hvilket betyder, at du kan bruge dit fysiske SIM til opkald og beskeder hjemmefra, mens du bruger eSIM til mobildata i udlandet.

Kontakt vores supportteam med dit ordrenummer. Vi kan normalt levere et nyt aktiveringslink eller QR-kode. Bemærk, at nogle eSIM kun kan installeres én gang, så en ny pakke kan være nødvendig.

Din telefon skal være operatørulåst for at bruge et tredjeparts-eSIM. Hvis du har købt telefonen uden binding eller afsluttet din kontrakt, er den normalt ulåst. Kontakt din operatør, hvis du er usikker.

Mange af vores pakker understøtter IbiPoint Top-Up. Vi giver dig besked ved 20% og 10% resterende data med et direkte link til at købe mere. Din nye data tilføjes dit eksisterende eSIM øjeblikkeligt - ingen geninstallation nødvendig.

Ja. eSIM bruger de samme krypterings- og sikkerhedsstandarder som fysiske SIM. De kan ikke fysisk stjæles eller klones og er knyttet til din specifikke enhed.

Brug QR-koden på bekræftelsessiden eller i din e-mail som backup. Hvis scanning ikke er muligt, kan du manuelt indtaste aktiveringskoden og SM-DP+-adressen under "Indtast detaljer manuelt" i dine eSIM-indstillinger.