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Häufig gestellte Fragen
Tippe auf den Aktivierungslink in deiner E-Mail und dein Pixel konfiguriert alles automatisch. Oder gehe zu Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs → eSIM hinzufügen und scanne den QR-Code.
Ja, wenn dein iPad oder Tablet Mobilfunkfähigkeit hat und eSIM unterstützt. Nur-WiFi-Modelle können keine eSIM verwenden. Überprüfe die Gerätespezifikationen auf "Cellular" und "eSIM"-Unterstützung.
Gehe zu Einstellungen und suche nach "eSIM" oder "Mobilfunktarif hinzufügen". Wenn die Option existiert, unterstützt dein Telefon eSIM. Die meisten iPhones ab XS und Samsung Galaxy S20 aufwärts unterstützen eSIM.
Versuche, in deinen Netzwerkeinstellungen zwischen 4G und 5G zu wechseln. Begib dich an einen Ort mit besserem Signal. Starte dein Telefon neu, um dich mit einem anderen Sendemast zu verbinden. Stoßzeiten in belebten Gebieten können die Geschwindigkeit vorübergehend beeinflussen.
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Nach der Aktivierung senden wir dir einen persönlichen Transparency Link, mit dem du jederzeit deinen aktuellen Datenverbrauch, dein Restguthaben und die Gültigkeit deines Plans überprüfen kannst. Du musst nicht in den Telefoneinstellungen suchen - tippe einfach auf den Link.