Η φιλοσοφία μας

Πιστεύουμε ότι ο σεβασμός και η σαφήνεια μετράνε. Κάθε προϊόν που φτιάχνουμε — από το Worldwide eSIM μέχρι το κατάστημα IbiPoint eSIM — ακολουθεί έναν απλό κανόνα: να αντιμετωπίζουμε τους ανθρώπους όπως θέλουμε να μας αντιμετωπίζουν online. Χωρίς dark patterns. Χωρίς κρυφές παγίδες. Μόνο καλό σχεδιασμό και δίκαιη εξυπηρέτηση.

Η αποστολή μας είναι να κάνουμε τη σύνδεση αβίαστη και ηθική — συνδυάζοντας την ακρίβεια της σχεδιαστικής σκέψης της Apple με την ειλικρίνεια και τη διαφάνεια που μας λείπουν στο διαδίκτυο.

Τι προσφέρουμε

Προσφέρουμε δύο σειρές προϊόντων — καθεμία σχεδιασμένη για διαφορετικά στυλ ταξιδιού:

IbiPoint Data Pack — Σταθερά πακέτα δεδομένων για ταξιδιώτες που ξέρουν τι χρειάζονται. Επιλέξτε χώρα, διαλέξτε δεδομένα, και είστε έτοιμοι.

IbiPoint Unlimited Flex — Καθημερινά δεδομένα υψηλής ταχύτητας με απεριόριστη πρόσβαση σε μειωμένη ταχύτητα. Ιδανικό για μεγαλύτερα ταξίδια ή εντατική χρήση — μείνετε online χωρίς να ανησυχείτε για όρια.

Διαθέσιμο σε πάνω από 200 χώρες, με υποστήριξη πάνω από 20 γλωσσών και νομισμάτων — γιατί το ταξίδι είναι παγκόσμιο, και εμείς επίσης.

Η σχεδιαστική μας γλώσσα

Εμπνευσμένοι από τη γαλήνη και τη σαφήνεια της Apple και τον μελλοντικό μινιμαλισμό της Tesla, οι διεπαφές μας είναι χτισμένες ώστε να αισθάνονται αβίαστες. Κάθε pixel και κάθε λέξη εξυπηρετεί έναν σκοπό — χωρίς θόρυβο, χωρίς αποσπάσεις.

Προτιμούμε λεπτές διαβαθμίσεις, καθαρή τυπογραφία και μια πινελιά φωτός που αισθάνεται ανθρώπινη — γιατί ο σχεδιασμός πρέπει να εξαφανίζεται όταν γίνεται σωστά.

Οι αξίες μας

• Σεβασμός: Προστατεύουμε το απόρρητο και μιλάμε ειλικρινά.
• Σαφήνεια: Χωρίς μικρά γράμματα. Αυτό που βλέπεις είναι αυτό που παίρνεις.
• Ακεραιότητα: Τηρούμε τον νόμο, όχι επειδή πρέπει — αλλά επειδή είναι σωστό.
• Ποιότητα: Από τον κώδικα μέχρι την απάντηση στον πελάτη, κάνουμε τα πράγματα σωστά ή καθόλου.

Η ομάδα & η προσέγγισή μας

Είμαστε μια μικρή, εστιασμένη ομάδα. Δεν κάνουμε ψεύτικα help desks ή αυτόματα δημιουργημένες απαντήσεις — όταν μας γράφεις, μιλάς με ένα πραγματικό πρόσωπο που πραγματικά γνωρίζει το σύστημα.

Ο βοηθός υποστήριξής μας Chatty είναι φτιαγμένος για να βοηθά, όχι για να κρύβεται πίσω — τροφοδοτούμενος από πραγματικά δεδομένα, σαφείς απαντήσεις και λίγη καλοσύνη.

Διαφάνεια & συμμόρφωση

Η IbiPoint Ltd είναι εγγεγραμμένη στο Ηνωμένο Βασίλειο και λειτουργεί σύμφωνα με τους αυστηρούς νόμους προστασίας δεδομένων της ΕΕ και του ΗΒ. Οι πολιτικές απορρήτου, cookies και επιστροφών μας είναι γραμμένες σε απλή γλώσσα — χωρίς νομικό πέπλο, χωρίς ατελείωτες σελίδες.

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω Stripe και PayPal. Διατηρούμε ένα εσωτερικό πλαίσιο κατά της νομιμοποίησης εσόδων (AML) ώστε όλες οι συναλλαγές να παραμένουν συμμορφωμένες και δίκαιες.

Κοιτάζοντας μπροστά

Η IbiPoint είναι κάτι παραπάνω από ένα κατάστημα eSIM — είναι μια ιδέα για το πώς θα πρέπει να αισθάνονται οι online υπηρεσίες: απλές, αξιόπιστες και σχεδιασμένες για ανθρώπους. Καθώς μεγαλώνουμε, θα παραμείνουμε μικροί στο πνεύμα — πάντα βελτιωνόμενοι, ποτέ εκπτωτικοί.

Αν αυτό ακούγεται σαν το είδος εταιρείας που σας αρέσει — καλώς ήρθατε. Είστε στο σωστό μέρος.