Πολιτική Απορρήτου

Στην IbiPoint, ο σεβασμός ξεκινά με τη διαφάνεια. Διαφορετικές χώρες έχουν διαφορετικούς νόμους περί απορρήτου — γι’ αυτό προσαρμοζόμαστε. Είτε μας επισκέπτεστε από την ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή οπουδήποτε αλλού, οι επιλογές σας για το απόρρητο έχουν σημασία και τις σεβόμαστε.

Γι’ αυτό θα δείτε το banner συγκατάθεσής μας όταν επισκεφθείτε το κατάστημα IbiPoint eSIM. Τα μη απαραίτητα cookies — συμπεριλαμβανομένων των cookies ανάλυσης και διαφήμισης — δεν ορίζονται ποτέ μέχρι να δώσετε τη συγκατάθεσή σας. Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας μεταδίδει ένα σήμα Global Privacy Control (GPC), καταγράφουμε αυτόματα την προτίμησή σας ως άρνηση, χωρίς να χρειάζεται να αλληλεπιδράσετε με το banner.

Προσπαθούμε να κρατάμε τα πράγματα ανθρώπινα και απλά — αλλά παρακάτω θα βρείτε όλες τις λεπτομέρειες που απαιτούνται από τον νόμο.

Ποιοι είμαστε

IbiPoint eSIM Shop
Λειτουργεί από την IbiPoint Ltd
128 City Road, Λονδίνο EC1V 2NX, Ηνωμένο Βασίλειο
Email: contact@ibipoint.com
Υποστήριξη: support.ibipoint.com

Η IbiPoint Ltd είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω των ιστοτόπων μας (ibipoint.com, ibipoint.es, worldwideesim.com, worldwide-esim.com, worldwide-sim.com, easy-esim.com, esim-global.vip, hel-kom.de, green-esim.de, green-esim.com, esim.green, esim.reise) και των εφαρμογών μας για κινητά (iOS και Android).

Εκπρόσωπος ΕΕ / ΕΟΧ (ΓΚΠΔ Άρθ. 27)

Για ερωτήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων από την ΕΕ / τον ΕΟΧ, ο ορισμένος εκπρόσωπός μας είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση:

IbiPoint Ltd
Carrer de can Custera 380
07817 Sant Jordi de ses Salines / Ίμπιζα / Ισπανία
Email: contact@ibipoint.com

Τι καλύπτει αυτή η πολιτική

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για όλα τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω:

• Των ιστοτόπων και υποτομέων μας (ibipoint.com, ibipoint.es, worldwideesim.com, worldwide-esim.com, worldwide-sim.com, easy-esim.com, esim-global.vip, hel-kom.de, green-esim.de, green-esim.com, esim.green, esim.reise)
• Των εφαρμογών μας για κινητά για iOS (Apple App Store) και Android (Google Play Store)
• Όλων των υπηρεσιών που διατίθενται μέσω των παραπάνω, συμπεριλαμβανομένων αγορών eSIM, ανανεώσεων eSIM και εξυπηρέτησης πελατών

Οι εφαρμογές μας για κινητά εμφανίζουν το IbiPoint eSIM Shop μέσα σε ενσωματωμένο πρόγραμμα περιήγησης. Από προεπιλογή, οι εφαρμογές δεν ορίζουν cookies ανάλυσης ή μάρκετινγκ — η συγκατάθεση απορρίπτεται εκτός εάν την παρέχετε ενεργά μέσω της λειτουργίας διαχείρισης cookies στην εφαρμογή.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

1. Βασικά δεδομένα (συλλέγονται πάντα)

• Δεδομένα παραγγελίας και λογαριασμού: όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου (εάν παρέχετε έναν), διεύθυνση χρέωσης, στοιχεία παραγγελίας eSIM, στοιχεία παραγγελίας ανανέωσης
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP (για πρόληψη απάτης και ασφάλεια), κωδικός χώρας, τύπος προγράμματος περιήγησης, τύπος συσκευής, αναγνωριστικά συνεδρίας
• Επιβεβαίωση πληρωμής: αποτέλεσμα συναλλαγής (επιτυχία/αποτυχία) από τη Stripe — δεν βλέπουμε ή αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας

Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης (ΓΚΠΔ Άρθ. 6(1)(β)); έννομο συμφέρον για την πρόληψη απάτης και την ασφάλεια της πλατφόρμας (Άρθ. 6(1)(στ)); συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (Άρθ. 6(1)(γ)).

2. Ανάλυση (με συγκατάθεση)

Εάν το επιτρέψετε, χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4 (GA4) για να κατανοήσουμε πώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το κατάστημα και να βελτιώσουμε την εμπειρία. Το GA4 δεν αποθηκεύει πλήρεις διευθύνσεις IP. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε ένα εσωτερικό εργαλείο ανάλυσης που παρακολουθεί ανώνυμη δραστηριότητα συνεδρίας χωρίς να αποθηκεύει διευθύνσεις IP ή προσωπικά δεδομένα. Αυτό το εργαλείο εξαρτάται από τη συγκατάθεση και θα εκτελείται μόνο εάν παρέχετε συγκατάθεση ανάλυσης.

Νομική βάση: Η συγκατάθεσή σας (ΓΚΠΔ Άρθ. 6(1)(α)).

3. Διαφήμιση (με συγκατάθεση)

Εάν το επιτρέψετε, χρησιμοποιούμε τη Google Ads για να μετρήσουμε την απόδοση των δικών μας διαφημιστικών εκστρατειών — για παράδειγμα, για να γνωρίζουμε εάν κάποιος που έκανε κλικ σε μία από τις διαφημίσεις μας ολοκλήρωσε μια αγορά. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για επαναμάρκετινγκ, συμπεριφορική διαφήμιση μεταξύ ιστοτόπων ή εξατομικευμένη στόχευση διαφημίσεων σε άλλους ιστοτόπους.

Εφαρμόζουμε το Google Consent Mode v2:

• Αποθήκευση διαφημίσεων & δεδομένα χρήστη: εξαρτάται από τη συγκατάθεση. Εάν το επιτρέψετε, η Google μπορεί να αποθηκεύει cookies διαφημίσεων και να χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τη μέτρηση της απόδοσης των δικών μας διαφημίσεων.
• Εξατομίκευση διαφημίσεων: πάντα απορρίπτεται. Δεν χρησιμοποιούμε ποτέ τα δεδομένα σας για επαναμάρκετινγκ ή εξατομικευμένη στόχευση διαφημίσεων, ανεξάρτητα από τη συγκατάθεση.

Δεν «πουλάμε» ή «μοιραζόμαστε» ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την έννοια των νόμων περί απορρήτου των πολιτειών των ΗΠΑ.

Νομική βάση: Η συγκατάθεσή σας (ΓΚΠΔ Άρθ. 6(1)(α)).

4. Πληρωμές

Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Stripe. Η Stripe υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα μεθόδων πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών και χρεωστικών καρτών, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Alipay, Amazon Pay και άλλων. Η Stripe ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τα δεδομένα πληρωμών που επεξεργάζεται και υπόκειται στις δικές της υποχρεώσεις απορρήτου σύμφωνα με PCI-DSS, ΓΚΠΔ και ισχύοντες χρηματοοικονομικούς κανονισμούς.

Λαμβάνουμε από τη Stripe μόνο το αποτέλεσμα της συναλλαγής (επιτυχία ή αποτυχία), μια συντομευμένη αναφορά κάρτας (τέσσερα τελευταία ψηφία) και πληροφορίες που χρειάζονται για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας. Δεν βλέπουμε ή αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας, το CVV ή άλλα ευαίσθητα διαπιστευτήρια πληρωμής.

5. Προστασία από απάτη

Για την προστασία των πελατών και του συστήματος πληρωμών μας, χρησιμοποιούμε πολλαπλά επίπεδα πρόληψης απάτης:

• Stripe Radar: Η ανίχνευση απάτης της Stripe που βασίζεται στη μηχανική μάθηση αναλύει μοτίβα συναλλαγών για να αποκλείσει δόλιες πληρωμές.
• Cloudflare Turnstile: Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, χρησιμοποιούμε το Cloudflare Turnstile για να επαληθεύσουμε ότι η συναλλαγή ξεκινήθηκε από πραγματικό άτομο και όχι από bot. Το Turnstile εκτελείται μόνο σε σελίδες πληρωμής και ταξινομείται ως απαραίτητο για την ασφάλεια των πληρωμών. Δεν απαιτεί ξεχωριστή συγκατάθεση.
• Secure Device Signature (SDS): Το εσωτερικό μας σύστημα ανίχνευσης απάτης συλλέγει τεχνικά σήματα από τη συσκευή σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και τα μετατρέπει σε μοναδικό μονής κατεύθυνσης hash. Μόνο αυτό το hash αποθηκεύεται — όχι τα υποκείμενα δεδομένα. Το hash χρησιμοποιείται αποκλειστικά για ανίχνευση απάτης και διατηρείται μαζί με την παραγγελία για την ίδια περίοδο όπως η εγγραφή της παραγγελίας.
• Ασφάλεια βάσει IP: Επεξεργαζόμαστε διευθύνσεις IP για περιορισμό ρυθμού και σκοπούς ασφάλειας. Εάν το σύστημά μας ανιχνεύσει μοτίβα συνεπή με δόλια δραστηριότητα (όπως επανειλημμένες αποτυχημένες προσπάθειες πληρωμής), η πρόσβαση μπορεί να περιοριστεί προσωρινά. Αυτή η επεξεργασία περιλαμβάνει αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να ολοκληρώσετε μια αγορά. Έχετε το δικαίωμα να αμφισβητήσετε τέτοιες αποφάσεις — δείτε «Τα δικαιώματά σας» παρακάτω.

Νομική βάση:

• ΕΕ / ΕΟΧ / Ηνωμένο Βασίλειο: Έννομο συμφέρον για την πρόληψη απάτης (ΓΚΠΔ Άρθ. 6(1)(στ)). Για αυτοματοποιημένες αποφάσεις που σας επηρεάζουν σημαντικά, βασιζόμαστε στο Άρθ. 22(2)(β) (αναγκαιότητα για την εκτέλεση σύμβασης) και σας παρέχουμε το δικαίωμα ανθρώπινου ελέγχου.
• Καλιφόρνια / ΗΠΑ: Επιχειρηματικός σκοπός βάσει CCPA — δεν πουλάμε αυτά τα δεδομένα.
• Βραζιλία: Έννομο συμφέρον βάσει LGPD (Άρθ. 7, X).
• Ιαπωνία: Απαραίτητο για την προστασία της ζωής, του σώματος ή της περιουσίας βάσει APPI.
• Αυστραλία: Επιτρέπεται βάσει του Australian Privacy Act για την πρόληψη απάτης.
• Άλλες περιοχές: Πρόληψη απάτης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Για ερωτήσεις ή αμφισβήτηση μιας αυτοματοποιημένης απόφασης, επικοινωνήστε στο contact@ibipoint.com.

6. Επικοινωνία

Στέλνουμε μηνύματα υπηρεσίας σχετικά με το eSIM σας:

• Email παράδοσης — αποστέλλεται μετά την αγορά, περιέχει τους συνδέσμους ενεργοποίησης eSIM, τον κωδικό QR και έναν σύνδεσμο προς τον πίνακα διαφάνειάς σας.
• SMS — αποστέλλεται μαζί με το email παράδοσης, περιέχει έναν σύνδεσμο προς τον πίνακα διαφάνειάς σας.
• Ειδοποιήσεις χρήσης — όταν το eSIM σας έχει 20 % δεδομένα ή 48 ώρες μέχρι τη λήξη, και ξανά στο 10 % δεδομένων που απομένουν ή 24 ώρες πριν τη λήξη. Αποστέλλονται τόσο μέσω email όσο και SMS.
• Email αποχαιρετισμού — αποστέλλεται όταν το eSIM σας φτάσει στο τέλος της ζωής του και η υπηρεσία σας κλείσει.

Οι ειδοποιήσεις SMS μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω του πίνακα διαφάνειάς σας.

Εάν ξεκινήσετε μια πληρωμή χωρίς να την ολοκληρώσετε, μπορεί να σας στείλουμε μια σύντομη υπενθύμιση ώστε να μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία ή να ενημερωθείτε για τυχόν προβλήματα.

Τα μηνύματα κατάστασης υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν μια σύντομη πρόσκληση για ανανέωση του eSIM σας ή τη δημοσίευση μιας αξιολόγησης. Αυτά θεωρούνται μέρος της συναλλαγής και εμπίπτουν σε νόμιμη επικοινωνία σχετικά με την υπηρεσία που αγοράσατε.

Εάν εγγραφείτε σε email μάρκετινγκ (προαιρετικό, μόνο με εγγραφή), επεξεργαζόμαστε τη διεύθυνση email σας για να στείλουμε προωθητικό περιεχόμενο. Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή.

Τα μηνύματά σας προς την υποστήριξη μπορεί να επεξεργαστούν από έναν αυτοματοποιημένο βοηθό που βοηθά στη δρομολόγηση και την απάντηση στο αίτημά σας. Ένα μέλος της ομάδας μας ελέγχει και απαντά σε κάθε μήνυμα που απαιτεί προσωπική προσοχή.

Νομική βάση (συναλλαγών): Εκτέλεση σύμβασης (ΓΚΠΔ Άρθ. 6(1)(β)).
Νομική βάση (μάρκετινγκ): Η συγκατάθεσή σας (ΓΚΠΔ Άρθ. 6(1)(α)); ή για υπάρχοντες πελάτες που λαμβάνουν επικοινωνία σχετικά με συναφή προϊόντα, έννομο συμφέρον (Άρθ. 6(1)(στ)) σύμφωνα με την εξαίρεση «μαλακής συγκατάθεσης» βάσει των κανόνων ePrivacy.

7. Αξιολογήσεις

Όταν υποβάλλετε μια αξιολόγηση προϊόντος, δημοσιεύουμε το όνομα προβολής που επιλέγετε, τη βαθμολογία σας και το κείμενο της αξιολόγησης. Για την αποτροπή διπλότυπων ή καταχρηστικών υποβολών, συσχετίζουμε στην αξιολόγηση ένα μη αναστρέψιμο αναγνωριστικό προερχόμενο από τη σύνδεσή σας. Δεν δημοσιεύουμε ή μοιραζόμαστε αυτό το αναγνωριστικό.

Νομική βάση: Η συγκατάθεσή σας (ΓΚΠΔ Άρθ. 6(1)(α)); έννομο συμφέρον για τον εντοπισμό κατάχρησης αξιολογήσεων (Άρθ. 6(1)(στ)).

8. Εφαρμογή για κινητά και ειδοποιήσεις push

Όταν εγκαθιστάτε την εφαρμογή IbiPoint, καταχωρούμε τη συσκευή σας στον διακομιστή μας ώστε να μπορούμε να στέλνουμε ειδοποιήσεις υπηρεσίας (παράδοση, χαμηλά δεδομένα, λήξη) και να συνδέουμε την εφαρμογή με τις παραγγελίες σας. Οι ειδοποιήσεις push παραδίδονται μέσω του Firebase Cloud Messaging (διαχειρίζεται από την Google LLC) για συσκευές Android και μέσω του Apple Push Notification Service (διαχειρίζεται από την Apple Inc.) για συσκευές iOS. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της εφαρμογής ή στις ρυθμίσεις συστήματος της συσκευής σας.

Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης (ΓΚΠΔ Άρθ. 6(1)(β)) για ειδοποιήσεις σχετικές με την υπηρεσία· συγκατάθεση (Άρθ. 6(1)(α)) για προαιρετικές ειδοποιήσεις.

9. Μεταξύ των ιστοτόπων της μάρκας μας

Εάν επισκεφθείτε άλλον ιστότοπο που λειτουργεί από την IbiPoint Ltd, ενδέχεται να μεταφέρουμε τις προτιμήσεις γλώσσας, νομίσματος και συγκατάθεσής σας μαζί σας, ώστε η εμπειρία να παραμείνει συνεπής. Πρόκειται για εσωτερική μεταφορά εντός ενός υπεύθυνου επεξεργασίας — όχι μεταφορά σε τρίτο μέρος.

Νομική βάση: Έννομο συμφέρον για συνεπή εμπειρία αγορών μεταξύ των μαρκών μας (ΓΚΠΔ Άρθ. 6(1)(στ)).

Διεθνείς επισκέπτες

Χρησιμοποιούμε το Cloudflare ως πάροχο CDN και ασφάλειας. Το Cloudflare στέλνει τον κωδικό χώρας του προγράμματος περιήγησής σας στον διακομιστή μας, κάτι που μας βοηθά να εμφανίσουμε τη σωστή γλώσσα και το σωστό νόμισμα.

Τα μη απαραίτητα cookies — συμπεριλαμβανομένων των cookies ανάλυσης και διαφήμισης — δεν ορίζονται ποτέ μέχρι να δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner μας. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το πού μας επισκέπτεστε. Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας μεταδίδει ένα σήμα Global Privacy Control (GPC), καταγράφουμε αυτόματα την προτίμησή σας ως άρνηση των μη απαραίτητων cookies — δεν χρειάζεται αλληλεπίδραση με το banner.

Η αναζήτηση κωδικού χώρας δεν μοιράζεται προσωπικά δεδομένα με τρίτους.

Τα δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία τόσο εντός όσο και εκτός της ΕΕ/ΕΟΧ. Όπου πραγματοποιούνται μεταφορές, βασιζόμαστε σε συμβατικές διασφαλίσεις, συμπεριλαμβανομένων των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών (SCC) ή ισοδύναμων μηχανισμών αναγνωρισμένων από τις αρμόδιες αρχές.

Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

Τύπος δεδομένων	Περίοδος διατήρησης
Παραγγελίες και τιμολόγια (συμπ. αριθμός τηλεφώνου εάν παρασχέθηκε, μεταδεδομένα απάτης, SDS hash)	6–10 έτη (νομικές και φορολογικές απαιτήσεις)
Αρχεία καταγραφής ασφαλείας (συμπ. δεδομένα IP)	Έως 90 ημέρες· προσωπικά δεδομένα ανωνυμοποιούνται εντός 30 ημερών
Εγγραφές κινητών συσκευών	Μέχρι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή ή 24 μήνες αδράνειας
Αξιολογήσεις πελατών	Μέχρι το αίτημά σας για διαγραφή ή την αφαίρεση του προϊόντος
Μηνύματα υποστήριξης	Μέχρι την επίλυση του ζητήματος + έως 12 μήνες
Δεδομένα ανάλυσης και διαφήμισης	Έως 26 μήνες (προεπιλογή GA4)
Εγγραφές συγκατάθεσης	12 μήνες (απόδειξη συμμόρφωσης)
Προτιμήσεις email μάρκετινγκ	Μέχρι την κατάργηση εγγραφής + έως 30 ημέρες
Εγγραφές εγκαταλελειμμένης αγοράς	Μέχρι η παραγγελία να ολοκληρωθεί, να λήξει ή 30 ημέρες — όποιο συμβεί πρώτο

Τα δικαιώματά σας

ΕΕ / ΕΟΧ / Ηνωμένο Βασίλειο (ΓΚΠΔ & UK GDPR)

• Πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων
• Περιορισμός ή αντίρρηση στην επεξεργασία
• Ανάκληση συγκατάθεσης για ανάλυση, διαφήμιση ή μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή
• Φορητότητα δεδομένων — λήψη των δεδομένων σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή
• Αντίρρηση στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, και αίτημα για ανθρώπινο έλεγχο
• Υποβολή καταγγελίας στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων ή στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών του ΗΒ (ICO)

Κάτοικοι Ηνωμένων Πολιτειών

Εάν είστε κάτοικος πολιτείας των ΗΠΑ με ολοκληρωμένο νόμο περί απορρήτου, έχετε τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω στο βαθμό που τα προβλέπει ο νόμος της πολιτείας σας. Αναγνωρίζουμε αυτά τα δικαιώματα για όλους τους κατοίκους των ΗΠΑ, ανεξάρτητα από το ποιος νόμος της πολιτείας ισχύει.

• Δικαίωμα να γνωρίζετε ποια προσωπικά στοιχεία συλλέγουμε, τις πηγές, τους σκοπούς και τους παραλήπτες
• Δικαίωμα πρόσβασης σε αντίγραφο των προσωπικών σας στοιχείων
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών προσωπικών στοιχείων
• Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας στοιχείων (με την επιφύλαξη νομικών εξαιρέσεων)
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων — να λάβετε τα προσωπικά σας στοιχεία σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή
• Δικαίωμα εξαίρεσης από την «πώληση» ή «κοινοποίηση» προσωπικών στοιχείων — δεν πουλάμε ή κοινοποιούμε προσωπικά στοιχεία
• Δικαίωμα εξαίρεσης από στοχευμένη διαφήμιση — δεν εμπλεκόμαστε σε στοχευμένη διαφήμιση
• Δικαίωμα εξαίρεσης από τη δημιουργία προφίλ που παράγει νομικές ή παρόμοιες σημαντικές επιπτώσεις
• Δικαίωμα περιορισμού της χρήσης και της αποκάλυψης ευαίσθητων προσωπικών στοιχείων
• Δικαίωμα προσφυγής κατά της άρνησης οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα
• Δικαίωμα μη διάκρισης για την άσκηση των δικαιωμάτων σας

Καθολικά σήματα εξαίρεσης (GPC). Δεν «πουλάμε» ή «μοιραζόμαστε» προσωπικά στοιχεία και δεν εμπλεκόμαστε σε στοχευμένη διαφήμιση κατά την έννοια αυτών των όρων, όπως ορίζονται στους νόμους περί απορρήτου των πολιτειών των ΗΠΑ. Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας μεταδίδει ένα σήμα Global Privacy Control (GPC), το τηρούμε αυτόματα ως επιβεβαίωση της προτίμησης εξαίρεσής σας. Δεν απαιτείται καμία περαιτέρω ενέργεια.

Ιδιαιτερότητες της Καλιφόρνια (CCPA / CPRA). Οι κάτοικοι της Καλιφόρνια έχουν επιπλέον το δικαίωμα να ζητήσουν συγκεκριμένα στοιχεία των προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συλλέξει, τις κατηγορίες πηγών, τους επιχειρηματικούς και εμπορικούς σκοπούς της συλλογής και τις κατηγορίες τρίτων μερών στις οποίες αυτές οι πληροφορίες έχουν αποκαλυφθεί.

Μπορείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα μέσω του Διαχείριση cookies στο υποσέλιδο ή στέλνοντάς μας ένα email. Μπορείτε επίσης να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο για να ενεργεί εκ μέρους σας όπου ο νόμος το απαιτεί.

Καναδάς (PIPEDA)

• Πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία που διατηρούμε
• Αίτημα διόρθωσης ανακριβών πληροφοριών
• Ανάκληση συγκατάθεσης (με την επιφύλαξη νομικών ή συμβατικών περιορισμών)
• Υποβολή καταγγελίας στο Γραφείο του Επιτρόπου Απορρήτου του Καναδά

Αυστραλία (Privacy Act)

• Πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία
• Αίτημα διόρθωσης ανακριβών, ξεπερασμένων ή ελλιπών δεδομένων
• Υποβολή καταγγελίας στο Γραφείο του Αυστραλιανού Επιτρόπου Πληροφοριών (OAIC)

Ιαπωνία (APPI)

• Αίτημα αποκάλυψης των προσωπικών σας στοιχείων
• Αίτημα διόρθωσης, προσθήκης ή διαγραφής
• Αίτημα τερματισμού χρήσης ή παροχής σε τρίτους
• Σας ενημερώνουμε για διασυνοριακές μεταφορές δεδομένων σε χώρες που μπορεί να μην έχουν ισοδύναμα πρότυπα προστασίας δεδομένων

Κίνα (PIPL)

• Δικαίωμα να γνωρίζετε και να αποφασίζετε για την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων
• Δικαίωμα περιορισμού ή άρνησης επεξεργασίας (εκτός όπου απαιτείται από τον νόμο)
• Δικαίωμα πρόσβασης, αντιγραφής, διόρθωσης και διαγραφής των προσωπικών σας στοιχείων
• Οι διασυνοριακές μεταφορές δεδομένων διεξάγονται σύμφωνα με την ισχύουσα κινεζική νομοθεσία

Βραζιλία (LGPD)

• Επιβεβαίωση ύπαρξης επεξεργασίας
• Πρόσβαση, διόρθωση, ανωνυμοποίηση, μπλοκάρισμα ή διαγραφή περιττών δεδομένων
• Φορητότητα δεδομένων
• Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
• Υποβολή καταγγελίας στο ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Όλες οι άλλες περιοχές

Ανεξάρτητα από την τοποθεσία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή για να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Θα απαντήσουμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε στο contact@ibipoint.com. Στόχος μας είναι να απαντήσουμε εντός 30 ημερών (ή νωρίτερα όπου απαιτείται από τον νόμο).

Πάροχοι υπηρεσιών και μεταφορές δεδομένων

Συνεργαζόμαστε με τους ακόλουθους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μπορούν να επεξεργαστούν δεδομένα για λογαριασμό μας ή ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας:

Πάροχος	Σκοπός	Επεξεργαζόμενα δεδομένα	Τοποθεσία
Stripe	Επεξεργασία πληρωμών	Δεδομένα πληρωμής, λεπτομέρειες συναλλαγής	Παγκοσμίως
Cloudflare	CDN, ασφάλεια, Turnstile	Διεύθυνση IP, κωδικός χώρας, διακριτικά ασφαλείας	Παγκοσμίως
Google (GA4)	Ανάλυση (εξαρτάται από συγκατάθεση)	Ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης	Παγκοσμίως
Google (Ads)	Μέτρηση απόδοσης διαφημίσεων (εξαρτάται από συγκατάθεση)	Ψευδωνυμοποιημένα αναγνωριστικά διαφημίσεων	Παγκοσμίως
Google (Firebase Cloud Messaging)	Παράδοση ειδοποιήσεων push Android	Push token, περιεχόμενο μηνύματος	Παγκοσμίως
Apple (Apple Push Notification Service)	Παράδοση ειδοποιήσεων push iOS	Push token, περιεχόμενο μηνύματος	Παγκοσμίως

Αυτοί οι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργαστούν δεδομένα εκτός της χώρας διαμονής σας. Βασιζόμαστε σε συμβατικές διασφαλίσεις, συμπεριλαμβανομένων όρων επεξεργασίας δεδομένων που ενσωματώνονται στις συμφωνίες μας με τους παρόχους υπηρεσιών και, όπου ισχύει, τυποποιημένων συμβατικών ρητρών (SCC) ή ισοδύναμων μηχανισμών μεταφοράς αναγνωρισμένων από τις αρμόδιες αρχές.

Όλη η κίνηση μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και των διακομιστών μας είναι κρυπτογραφημένη μέσω HTTPS.

Απόρρητο παιδιών

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 16 ετών (ή κάτω από την ισχύουσα ελάχιστη ηλικία στη δικαιοδοσία σας). Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε άμεσα.

Πολιτική κατά της Νομιμοποίησης Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες (AML)

Η IbiPoint Ltd υποστηρίζει πλήρως την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και παράνομες δραστηριότητες. Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Stripe, έναν ρυθμιζόμενο πάροχο πληρωμών που πραγματοποιεί επαλήθευση ταυτότητας και έλεγχο συναλλαγών. Τα προϊόντα μας είναι προπληρωμένα ψηφιακά eSIM που δεν μπορούν να εξαργυρωθούν σε μετρητά, οπότε ο κίνδυνος είναι ελάχιστος εκ σχεδιασμού.

Συνεργαζόμαστε με τις αρχές και τηρούμε τα διεθνή πρότυπα AML και KYC. Εάν απαιτείται πρόσθετη επαλήθευση, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας και θα χειριστούμε τα δεδομένα σας εμπιστευτικά.

Για πλήρεις λεπτομέρειες, μπορείτε να κατεβάσετε το υπογεγραμμένο έγγραφο πολιτικής AML εδώ:
📄 Πολιτική AML IbiPoint (PDF)

Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, στην τεχνολογία ή στις νομικές απαιτήσεις. Εάν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές, θα τις ανακοινώσουμε ξεκάθαρα στον ιστότοπό μας. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε αυτήν τη σελίδα κατά καιρούς.

Νομική σημείωση

IbiPoint Ltd
128 City Road, Λονδίνο EC1V 2NX, Ηνωμένο Βασίλειο
Email: contact@ibipoint.com

Ιστότοποι:
ibipoint.com · ibipoint.es · worldwideesim.com · worldwide-esim.com · worldwide-sim.com · easy-esim.com · esim-global.vip · hel-kom.de · green-esim.de · green-esim.com · esim.green · esim.reise

Εγγραφή εταιρείας: 16730748
UTR: 1675904775
ΦΠΑ:
Υπεύθυνος για το περιεχόμενο (σύμφωνα με §18 Abs. 2 MStV, Γερμανία): IbiPoint Ltd, 128 City Road, Λονδίνο EC1V 2NX