¿Necesito activar la itinerancia de datos?

Sí. Aunque esté usando una eSIM local, su teléfono la considera como itinerancia. Vaya a Configuración → Celular → Su eSIM → y active la itinerancia de datos. Esto no generará cargos adicionales.

¿Qué sucede cuando se agotan mis datos?

Su conexión de datos dejará de funcionar. Para planes que admiten recarga, le enviamos un enlace de recarga antes de que se agote, al 20% y 10% restante. Simplemente toque el enlace para agregar más datos instantáneamente.

¿Cuándo comienza mi plan de datos eSIM?

Esto depende de su plan específico. La mayoría de los planes se activan en la primera conexión en su país de destino. Algunos planes comienzan inmediatamente después de la instalación. Consulte los detalles del producto para la política de activación específica de su plan.

¿Qué tan rápido recibiré mi eSIM después de ordenar?

Instantáneamente. Su enlace de activación y código QR de respaldo aparecen en pantalla segundos después de la compra. También enviamos todo por correo electrónico para que lo tenga guardado para más tarde.

¿Cómo instalo una eSIM en iPhone?

Abra su correo electrónico en su iPhone y toque el enlace de activación, su iPhone se encargará del resto. O vaya a Configuración → Celular → Agregar eSIM → Usar código QR y escanee el código de respaldo. Etiquétela con su destino para fácil identificación.

¿Qué modelos de iPhone son compatibles con eSIM?

iPhone XS, XR y todos los modelos más nuevos son compatibles con eSIM. Esto incluye toda la serie iPhone 11, 12, 13, 14, 15, 16 y 17. iPhone X y anteriores no son compatibles con eSIM.

ColombiaIbiPoint Data Pack · eSIM prepago (solo datos) con 5GB por 30 días

eSIM de viaje prepago Colombia — 5GB de datos de alta velocidad para 30 días. Conexión a movistar en 4G/LTE y 5G. Ideal para viajar por la ciudad. Entrega instantánea por correo electrónico con código QR y enlace de instalación para iPhone y Android. Instalable antes de la salida.

Solo datos. Tu SIM habitual sigue activa para llamadas y mensajes. Hotspot compatible. Seguimiento en tiempo real con IbiPoint Transparency incluido.

Sin contrato. Sin suscripción. Sin renovación automática. Garantía de devolución de 14 días para eSIMs no activadas.

5GB

Datos

30 días

Validez

4G/LTE/5G

Red

Descripción

eSIM de viaje prepago Colombia — 5GB de datos de alta velocidad para 30 días. Entrega instantánea por correo electrónico con código QR y enlace de instalación. Puedes instalar la eSIM antes de viajar. La activación se realiza automáticamente en tu primera conexión en Colombia.

QUÉ INCLUYE

5GB de datos de alta velocidad vía movistar en 4G/LTE y 5G.
Ideal para viajar por la ciudad.
Enrutamiento de red: Países Bajos
Solo datos — tu SIM habitual sigue activa para llamadas y mensajes.
Hotspot y tethering compatibles según la red.
La validez comienza en la primera conexión en Colombia.
Seguimiento en tiempo real con IbiPoint Transparency.
Este plan es compatible con IbiPoint TopUp: no necesitas comprar ni instalar una nueva eSIM cuando necesites más datos. Te enviaremos un enlace TopUp cuando tu bono de datos restante esté por debajo del 20 %. Simplemente sigue el enlace y añade más datos al instante a tu eSIM actual.

TU GARANTÍA

Prepago. Compra única. Sin contrato, sin suscripción, sin renovación automática.
Sin verificación de identidad ni registro necesario.
Garantía de devolución de 14 días para eSIMs no activadas.