Mi eSIM muestra "Sin servicio" - ¿qué debo hacer?

Primero, asegúrese de que la eSIM esté habilitada y configurada como su línea de datos. Active la itinerancia de datos. Intente activar y desactivar el modo avión. Si el problema persiste, reinicie su teléfono. Contáctenos si aún no funciona.

¿Necesito activar la itinerancia de datos?

Sí. Aunque esté usando una eSIM local, su teléfono la considera como itinerancia. Vaya a Configuración → Celular → Su eSIM → y active la itinerancia de datos. Esto no generará cargos adicionales.

¿Qué sucede cuando se agotan mis datos?

Su conexión de datos dejará de funcionar. Para planes que admiten recarga, le enviamos un enlace de recarga antes de que se agote, al 20% y 10% restante. Simplemente toque el enlace para agregar más datos instantáneamente.

¿Cuándo comienza mi plan de datos eSIM?

Esto depende de su plan específico. La mayoría de los planes se activan en la primera conexión en su país de destino. Algunos planes comienzan inmediatamente después de la instalación. Consulte los detalles del producto para la política de activación específica de su plan.

¿Qué tan rápido recibiré mi eSIM después de ordenar?

Instantáneamente. Su enlace de activación y código QR de respaldo aparecen en pantalla segundos después de la compra. También enviamos todo por correo electrónico para que lo tenga guardado para más tarde.

¿Cómo instalo una eSIM en iPhone?

Abra su correo electrónico en su iPhone y toque el enlace de activación, su iPhone se encargará del resto. O vaya a Configuración → Celular → Agregar eSIM → Usar código QR y escanee el código de respaldo. Etiquétela con su destino para fácil identificación.

DATA RATING

$1.49 / GB / day

¿Necesitas ayuda? Chatea con nosotros

KeniaIbiPoint Data Pack · eSIM prepago (solo datos) con 100MB por 7 días

$1.02

Mantente conectado en Kenia con esta eSIM de datos prepago de IbiPoint.

Este IbiPoint Data Pack incluye 100MB de datos de alta velocidad válidos durante 7 días en Kenia. La eSIM se entrega al instante por correo electrónico e incluye un código QR y un enlace de instalación para iPhone & Android 10+. Espera a tu salida para instalar la eSIM. El período de validez de este plan eSIM comienza con la instalación.

El servicio eSIM solo datos mantiene tu SIM física libre para llamadas y mensajes. IbiPoint Transparency está incluido — un enlace en vivo para seguir tu consumo y datos restantes casi en tiempo real.

Detalles clave:
• eSIM solo datos (sin número local, sin SMS)
• Te conecta a yu y Airtel en 4G/LTE y 5G.
• Hotspot y tethering compatibles donde esté permitido
• Cobertura y velocidad dependen de las condiciones de la red local

Información importante:
• No se requiere verificación de identidad, registro ni documentación
• Garantía de devolución de 14 días para eSIM no activadas
• Prepago, compra única
• Sin suscripción ni renovación automática

Este plan es compatible con IbiPoint TopUp: no necesitas comprar ni instalar una nueva eSIM cuando necesites más datos. Te enviaremos un enlace TopUp cuando tu bono de datos restante esté por debajo del 20 %. Simplemente sigue el enlace y añade más datos al instante a tu eSIM actual.

Descripción

Mantente conectado en Kenia con esta eSIM de datos prepago de IbiPoint.

Esta eSIM IbiPoint Data Pack te ofrece 100MB de datos de alta velocidad en Kenia durante 7 días.

La eSIM se entrega por correo electrónico e incluye un código QR de instalación y un enlace de instalación para iPhone & Android 10+. Espera a tu salida para instalar la eSIM. El período de validez de este plan eSIM comienza con la instalación.

POR QUÉ TE ENCANTARÁ

IbiPoint Data Pack incluye 100MB de datos de alta velocidad durante 7 días en Kenia.
Servicio solo de datos — tu SIM física permanece disponible para otros usos.
Entrega inmediata por correo electrónico con código QR y enlace de instalación para iPhone & Android 10+.
Diseñada para un uso fluido en Kenia durante todo el período de 7 días.
Incluye IbiPoint Transparency — un enlace en vivo para supervisar el consumo casi en tiempo real.
Utiliza la eSIM IbiPoint Data Pack para los datos mientras tu SIM física permanece activa para llamadas y mensajes.

QUÉ INCLUYE

eSIM IbiPoint con 100MB de datos de alta velocidad durante 7 días.
La validez comienza inmediatamente con la instalación — instala solo cuando estés listo para usar.
Entrega digital por correo electrónico con código QR y enlace de instalación para iPhone & Android 10+ — Instala solo cuando estés listo para usar.
Servicio solo de datos, sin número local.
Te conecta a yu y Airtel en 4G/LTE y 5G.
El uso de hotspot y tethering está permitido, según el dispositivo y la red local.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

La activación y facturación comienzan inmediatamente con la instalación — no instales hasta que estés listo para usar.
Servicio solo de datos; llamadas y SMS mediante tu solución habitual.
La cobertura y la velocidad dependen de las condiciones de la red local y de la compatibilidad del dispositivo.
Gestiona fácilmente tu consumo a través del enlace IbiPoint Transparency tras la activación.
Este plan es compatible con IbiPoint TopUp: no necesitas comprar ni instalar una nueva eSIM cuando necesites más datos. Te enviaremos un enlace TopUp cuando tu bono de datos restante esté por debajo del 20 %. Simplemente sigue el enlace y añade más datos al instante a tu eSIM actual.
No se requiere verificación de identidad, registro ni documentación.
Garantía de reembolso de 14 días para eSIM no activadas.
Prepago. Compra única sin cargos recurrentes.
Sin suscripción. Sin renovaciones automáticas.

ACTUALIZA Y AHORRA

¿Necesitas más datos o una duración mayor? Descubre nuestros planes IbiPoint Unlimited Flex con datos ilimitados y duración flexible. Disfruta de descuentos de hasta el 30% en duraciones más largas.

DATA RATING