Kas saan kasutada tavalist SIM-kaarti koos eSIMiga?

Jah. Enamik eSIMiga ühilduvaid telefone on kahe SIM-iga, mis tähendab, et saate kasutada füüsilist SIMi kõnedeks ja sõnumiteks kodust ning eSIMi mobiilseteks andmeteks välismaal.

Kustutasin kogemata oma eSIMi – kas saan uuesti paigaldada?

Võtke ühendust meie tugimeeskonnaga tellimuse numbriga. Tavaliselt saame pakkuda uut aktiveerimislinki või QR-koodi. Pange tähele, et mõned eSIMid saab paigaldada ainult ühe korra, seega võib olla vajalik uus pakett.

Kas mu telefon peab olema lukustamata eSIMi kasutamiseks?

Teie telefon peab olema operaatori poolt lukustamata, et kasutada kolmanda osapoole eSIMi. Kui ostsite telefoni otse või leping on lõppenud, on see tavaliselt lukustamata. Võtke ühendust operaatoriga, kui pole kindel.

Kas saan eSIMi pikendada või andmeid lisada?

Paljud meie paketid toetavad IbiPoint Top-Upi. Teavitame teid 20 % ja 10 % allesjäänud andmete juures otsese ostulingiga. Uued andmed lisatakse olemasolevale eSIMile koheselt – ilma uuesti paigaldamata.

Kas eSIM on turvaline?

Jah. eSIMid kasutavad samu krüpteerimis- ja turvastandardeid nagu füüsilised SIMid. Neid ei saa füüsiliselt varastada ega kloonida ja need on seotud konkreetse seadmega.

Mis siis, kui aktiveerimislink ei tööta?

Kasutage QR-koodi kinnituse lehelt või e-kirjast varukoopiana. Kui skannimine pole võimalik, saate aktiveerimiskoodi ja SM-DP+ aadressi käsitsi sisestada eSIMi seadetes valiku „Sisesta andmed käsitsi" alt.

Kesk-Aafrika Vabariik

IbiPoint Data Pack

Ostke fikseeritud andmemaht. Kasutage millal soovite kehtivusaja jooksul. Ennustatav, lihtne, ilma üllatusteta. Suurepärane lühikesteks reisideks ja kergeks kasutuseks.