Minu eSIM näitab „Teenus puudub" – mida teha?

Kõigepealt veenduge, et eSIM on lubatud ja seadistatud andmeliiniks. Lülitage sisse Andmerändlus. Proovige lülitada Lennurežiimi sisse ja välja. Kui probleem püsib, taaskäivitage telefon. Võtke meiega ühendust, kui ikka ei tööta.

Kas pean sisse lülitama Andmerändluse?

Jah. Kuigi kasutate kohalikku eSIMi, peab telefon seda rändluseks. Minge Seaded → Mobiilne andmeside → Teie eSIM → ja lülitage sisse Andmerändlus. Lisatasusid ei võeta.

Mis juhtub, kui andmed otsa saavad?

Andmeühendus lakkab töötamast. Pakettide puhul, mis toetavad top-upi, saadame top-up lingi enne lõppemist – 20 % ja 10 % juures. Puudutage linki andmete koheseks lisamiseks.

Millal algab minu eSIMi andmepakett?

See sõltub konkreetsest paketist. Enamik pakette aktiveerub esimesel ühendusel sihtriigis. Mõned paketid algavad kohe pärast paigaldamist. Kontrollige tooteinfot oma paketi aktiveerimispoliitika kohta.

Kui kiiresti saan eSIMi pärast tellimist?

Koheselt. Aktiveerimislink ja varukoopia QR-kood ilmuvad ekraanile sekundite jooksul pärast ostu. Saadame kõik ka e-postiga, et oleks salvestatud.

Kuidas paigaldada eSIM iPhone'ile?

Avage e-kiri iPhone'is ja puudutage aktiveerimislinki – iPhone teeb ülejäänu. Või minge Seaded → Mobiilne andmeside → Lisa eSIM → Kasuta QR-koodi ja skannige varukoodi. Märgistage see sihtkoha järgi hõlpsamaks tuvastamiseks.

Lähis-Ida ja Põhja-Aafrika

IbiPoint Data Pack

Ostke fikseeritud andmemaht. Kasutage millal soovite kehtivusaja jooksul. Ennustatav, lihtne, ilma üllatusteta. Suurepärane lühikesteks reisideks ja kergeks kasutuseks.