Puis-je continuer à utiliser ma carte SIM normale avec une eSIM ?

Oui. La plupart des téléphones compatibles eSIM sont double SIM, ce qui signifie que vous pouvez utiliser votre SIM physique pour les appels et SMS depuis chez vous tout en utilisant l'eSIM pour les données mobiles à l'étranger.

J'ai accidentellement supprimé mon eSIM - puis-je la réinstaller ?

Contactez notre équipe d'assistance avec votre numéro de commande. Nous pouvons généralement fournir un nouveau lien d'activation ou code QR. Notez que certaines eSIM ne peuvent être installées qu'une seule fois, donc un nouveau forfait peut être nécessaire.

Dois-je déverrouiller mon téléphone pour utiliser une eSIM ?

Votre téléphone doit être déverrouillé par l'opérateur pour utiliser une eSIM tierce. Si vous avez acheté votre téléphone directement ou terminé votre contrat, il est généralement déverrouillé. Contactez votre opérateur si vous n'êtes pas sûr.

Puis-je prolonger mon eSIM ou ajouter plus de données ?

Beaucoup de nos forfaits prennent en charge IbiPoint Top-Up. Nous vous notifierons à 20% et 10% de données restantes avec un lien direct pour en acheter plus. Vos nouvelles données sont ajoutées à votre eSIM existante immédiatement - pas besoin de réinstaller quoi que ce soit.

Une eSIM est-elle sûre et sécurisée ?

Oui. Les eSIM utilisent les mêmes normes de cryptage et de sécurité que les SIM physiques. Elles ne peuvent pas être physiquement volées ou clonées et sont liées à votre appareil spécifique.

Que faire si le lien d'activation ne fonctionne pas ?

Utilisez le code QR fourni sur la page de confirmation ou dans votre email comme sauvegarde. Si le scan n'est pas possible, vous pouvez entrer manuellement le code d'activation et l'adresse SM-DP+ sous "Entrer les détails manuellement" dans vos paramètres eSIM.

DATA RATING

C$2.99 / GB · 24h

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SuisseIbiPoint Unlimited Flex · eSIM prépayée (données uniquement) avec 3GB de données en haut débit par jour, puis débit réduit à ~1 Mbit/s*

à partir de C$8.98/jour

Reste connecté partout en Suisse avec l’eSIM data prépayée IbiPoint Unlimited Flex.

IbiPoint Unlimited Flex inclut 3GB de données haut débit par jour pour la durée que tu choisis lors du paiement. Une fois ton volume quotidien de données haut débit utilisé, tu restes connecté à vitesse réduite pour les services essentiels comme la navigation, la messagerie et WhatsApp.

L’eSIM est livrée instantanément par e-mail et comprend un QR code ainsi qu’un lien d’installation pour iPhone & Android 10+. Vous pouvez installer l’eSIM avant votre voyage. L’activation s’effectue automatiquement lors de votre première connexion en Suisse.

Il s’agit d’une eSIM data uniquement, ce qui permet à ta carte SIM physique de rester active pour les appels et les messages. IbiPoint Transparency est inclus — un lien en direct pour suivre ta consommation de données et ton solde restant presque en temps réel.

Détails clés :
• eSIM data uniquement (pas de numéro local, pas de SMS)
• Vous connecte à Sunrise, Salt et Swisscom en 4G/LTE et 5G.
• Partage de connexion et tethering pris en charge lorsque permis
• Couverture et vitesses dépendantes des conditions réseau locales et de la compatibilité de l’appareil

Bon à savoir :
• Aucune vérification d’identité, inscription ou formalité requise
• Garantie de remboursement de 14 jours pour les eSIM non activées
• Prépayé, achat unique
• Pas d’abonnement, pas de renouvellement automatique

Besoin de plus ?
Prolonge ton séjour en ajoutant des jours supplémentaires d’IbiPoint Unlimited Flex lors du paiement et bénéficie de réductions allant jusqu’à 30 %.

※ Après utilisation de ton volume quotidien de données haut débit, tu restes connecté à vitesse réduite pour les services de base.

Une eSIM. Durée flexible. Choisissez la durée — votre eSIM reste active pendant toute la période. Illimité, prépayé et toujours connecté.

Prix par jourC$8.98

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La remise s’applique automatiquement.

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Description

Restez connecté en Suisse avec cette eSIM de données prépayée IbiPoint Unlimited Flex.

IbiPoint Unlimited Flex vous offre 3GB de données haut débit par jour pour la durée choisie ci-dessus. Une fois les données haut débit quotidiennes consommées, vous restez connecté à vitesse réduite pour les services essentiels comme la navigation, WhatsApp et la messagerie.

L’eSIM est livrée par e-mail et comprend un QR code d’installation ainsi qu’un lien d’installation pour iPhone & Android 10+. Vous pouvez installer l'eSIM avant votre voyage. L'activation s'effectue automatiquement lors de votre première connexion en Suisse.

POURQUOI VOUS ALLEZ L’ADORER

IbiPoint Unlimited Flex inclut 3GB de données haut débit par jour pour le nombre de jours choisi.
Service data uniquement — votre carte SIM physique reste disponible pour d’autres usages.
Livraison instantanée par e-mail avec QR code et lien d’installation pour iPhone & Android 10+ .
Conçue pour une utilisation fluide en Suisse pendant toute la durée de votre voyage.
Inclut IbiPoint Transparency — un lien en direct pour suivre votre consommation presque en temps réel.
Utilisez Unlimited Flex pour les données tout en conservant votre SIM physique pour les appels et messages.

CE QUI EST INCLUS

eSIM Unlimited Flex avec 3GB de données haut débit par jour, puis vitesse réduite.
La validité commence à la première connexion en Suisse.
Livraison numérique par e-mail avec QR code et lien d’installation pour iPhone & Android 10+ — Installation possible avant le départ.
Service data uniquement, sans numéro local.
Vous connecte à Sunrise, Salt et Swisscom en 4G/LTE et 5G.
Le partage de connexion et le hotspot sont pris en charge selon l’appareil et le réseau local.

BON À SAVOIR

L'activation commence uniquement lorsque votre appareil se connecte pour la première fois à un réseau en Suisse.
Service data uniquement ; appels et SMS via votre solution existante.
La couverture et la vitesse dépendent des conditions du réseau local et de la compatibilité de l’appareil.
Gérez facilement votre consommation via le lien IbiPoint Transparency après activation.
Aucune vérification d’identité, aucune inscription, aucun document requis.
Garantie de remboursement de 14 jours pour les eSIMs non activées.
Prépayé. Achat unique sans frais récurrents.
Aucun abonnement. Aucun renouvellement automatique.

AMÉLIOREZ & ÉCONOMISEZ

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※ Une fois les données haut débit quotidiennes consommées, vous restez connecté à vitesse réduite.

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