Moj eSIM prikazuje „Nema usluge" – što da radim?

Prvo provjerite je li eSIM omogućen i postavljen kao podatkovna linija. Uključite Podatkovni roaming. Pokušajte uključiti i isključiti Način rada u zrakoplovu. Ako se problem nastavi, ponovo pokrenite telefon. Obratite nam se ako i dalje ne radi.

Trebam li uključiti Podatkovni roaming?

Da. Iako koristite lokalni eSIM, vaš telefon to smatra roamingom. Idite na Postavke → Mobilni podaci → Vaš eSIM → i omogućite Podatkovni roaming. Neće vam se naplaćivati dodatni troškovi.

Što se događa kad mi ponestane podataka?

Podatkovna veza prestaje raditi. Za planove koji podržavaju top-up, šaljemo vam top-up poveznicu prije nego potrošite – na 20 % i 10 % preostalih podataka. Samo dodirnite poveznicu za trenutno dodavanje podataka.

Kada počinje moj podatkovni plan eSIM-a?

To ovisi o konkretnom planu. Većina planova se aktivira pri prvoj vezi u odredišnoj zemlji. Neki planovi počinju odmah nakon instalacije. Provjerite pojedinosti proizvoda za politiku aktivacije vašeg plana.

Koliko brzo ću dobiti eSIM nakon narudžbe?

Odmah. Aktivacijska poveznica i rezervni QR kod pojavljuju se na ekranu sekunde nakon kupnje. Sve šaljemo i e-poštom da biste imali spremljeno.

Kako instaliram eSIM na iPhone?

Otvorite e-poštu na iPhoneu i dodirnite aktivacijsku poveznicu – iPhone će obaviti ostatak. Ili idite na Postavke → Mobilni podaci → Dodaj eSIM → Koristi QR kod i skenirajte rezervni kod. Označite ga imenom odredišta radi lakšeg prepoznavanja.

Ocjena podataka

A+

0,29 KM / GB / day

Trebate pomoć? Razgovarajte s nama

BalkanIbiPoint Data Pack · prepaid eSIM samo za podatke s 3GB za 30 dana

26,28 KM

Prepaid Balkan putna eSIM — 3GB brzih podataka za 30 dana. Povezivanje s Telekom.al, Vodafone, Vivacom, Tele2, A1, Wind, Telenor, m:tel CG, T-Mobile, Telekom.mk, vip i mts putem 4G/LTE i 5G. Snažna pokrivenost od gradova do udaljenih područja. Trenutna dostava e-mailom s QR kodom i instalacijskom poveznicom za iPhone i Android. Može se instalirati prije polaska.

Samo podaci. Vaša uobičajena SIM ostaje aktivna za pozive i poruke. Hotspot podržan. Praćenje potrošnje u stvarnom vremenu s IbiPoint Transparency.

Bez ugovora. Bez pretplate. Bez automatskog obnavljanja. 14-dnevno jamstvo povrata za neaktivirane eSIM.
Pokrivenost u 7 zemalja: Albanija, Bugarska, Crna Gora, Grčka, Hrvatska, Sjeverna Makedonija, Srbija

Opis

Prepaid Balkan putna eSIM — 3GB brzih podataka za 30 dana. Trenutna dostava e-mailom s QR kodom i instalacijskom poveznicom. eSIM možete instalirati prije putovanja. Aktivacija se odvija automatski pri prvoj vezi u Balkan.

ŠTO JE UKLJUČENO

3GB brzih podataka putem Telekom.al, Vodafone, Vivacom, Tele2, A1, Wind, Telenor, m:tel CG, T-Mobile, Telekom.mk, vip i mts — 4G/LTE i 5G.
Snažna pokrivenost od gradova do udaljenih područja.
Samo podaci — vaša uobičajena SIM ostaje aktivna za pozive i poruke.
Hotspot i dijeljenje podržani ovisno o mreži.
Valjanost počinje prvom vezom u Balkan.
Praćenje potrošnje u stvarnom vremenu s IbiPoint Transparency.
Ovaj plan podržava IbiPoint TopUp — ne morate kupovati ili instalirati novu eSIM kada vam treba više podataka. Poslat ćemo vam TopUp poveznicu kada vaši preostali podaci padnu ispod 20 %. Samo slijedite poveznicu i odmah dodajte više podataka na postojeću eSIM.
Pokrivenost u 7 zemalja: Albanija, Bugarska, Crna Gora, Grčka, Hrvatska, Sjeverna Makedonija, Srbija

VAŠE JAMSTVO

Prepaid. Jednokratna kupnja. Bez ugovora, bez pretplate, bez automatskog obnavljanja.
Bez provjere identiteta ili registracije.
14-dnevno jamstvo povrata za neaktivirane eSIM.

Ocjena podataka

A+