Filosofi Kami

Kami percaya bahwa rasa hormat dan kejelasan itu penting. Setiap produk yang kami buat — dari Worldwide eSIM hingga IbiPoint eSIM Shop — mengikuti satu aturan sederhana: perlakukan orang dengan cara yang kita ingin diperlakukan secara online. Tidak ada pola gelap. Tidak ada jebakan tersembunyi. Hanya desain yang baik dan layanan yang adil.

Misi kami adalah membuat koneksi tetap terjaga menjadi mudah dan etis — memadukan presisi pemikiran desain Apple dengan kejujuran dan transparansi yang kita semua rindukan di internet.

Yang Kami Tawarkan

Kami menawarkan dua lini produk — masing-masing dirancang untuk gaya perjalanan yang berbeda:

IbiPoint Data Pack — Paket data tetap untuk para pelancong yang tahu apa yang mereka butuhkan. Pilih negara, pilih data, dan Anda siap.

IbiPoint Unlimited Flex — Data kecepatan tinggi harian dengan akses kecepatan terbatas yang tak terbatas. Sempurna untuk perjalanan panjang atau penggunaan berat — tetap online tanpa khawatir tentang batas.

Tersedia di lebih dari 200 negara, dengan dukungan lebih dari 20 bahasa dan mata uang — karena perjalanan bersifat global, dan begitu pula kami.

Bahasa Desain Kami

Terinspirasi oleh ketenangan dan kejelasan Apple serta minimalisme berwawasan ke depan dari Tesla, antarmuka kami dibangun agar terasa mudah digunakan. Setiap piksel dan setiap kata memiliki tujuan — tanpa kebisingan, tanpa gangguan.

Kami lebih suka gradien halus, tipografi bersih, dan sentuhan cahaya yang terasa manusiawi — karena desain yang baik seharusnya tidak terlihat.

Nilai-Nilai Kami

• Hormat: Kami melindungi privasi dan berbicara dengan jujur.
• Kejelasan: Tidak ada tulisan kecil. Apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda dapatkan.
• Integritas: Kami mematuhi hukum, bukan karena harus — tetapi karena itu benar.
• Kualitas: Dari kode hingga balasan pelanggan, kami melakukan segalanya dengan benar atau tidak sama sekali.

Tim & Pendekatan Kami

Kami adalah tim kecil yang fokus. Kami tidak menggunakan meja bantuan palsu atau balasan otomatis — ketika Anda menulis kepada kami, Anda berbicara dengan orang sungguhan yang benar-benar mengenal sistemnya.

Asisten dukungan kami Chatty dibangun untuk membantu, bukan untuk bersembunyi — didukung oleh data nyata, jawaban yang jelas, dan sedikit kebaikan.

Transparansi & Kepatuhan

IbiPoint Ltd terdaftar di Inggris Raya dan beroperasi di bawah undang-undang perlindungan data EU dan Inggris yang ketat. Kebijakan Privasi, Cookie, dan Pengembalian Dana kami ditulis dalam bahasa yang mudah dipahami — tanpa kabut hukum, tanpa halaman yang tak ada habisnya.

Pembayaran ditangani dengan aman oleh Stripe dan PayPal. Kami memelihara kerangka Anti-Pencucian Uang (AML) internal untuk memastikan semua transaksi tetap patuh dan adil.

Melihat ke Depan

IbiPoint lebih dari sekadar toko eSIM — ini adalah gagasan tentang bagaimana layanan online seharusnya terasa: sederhana, dapat dipercaya, dan dirancang untuk manusia. Saat kami berkembang, kami akan tetap kecil dalam semangat — selalu berkembang, tidak pernah menjual diri.

Jika itu terdengar seperti perusahaan yang Anda cari — selamat datang. Anda berada di tempat yang tepat.