Maurizio

Prima di tutto, assicurati che l'eSIM sia abilitata e impostata come linea dati. Attiva il roaming dati. Prova ad attivare e disattivare la modalità aereo. Se il problema persiste, riavvia il telefono. Contattaci se ancora non funziona.

Sì. Anche se stai usando un'eSIM locale, il tuo telefono la considera come roaming. Vai su Impostazioni → Cellulare → La tua eSIM → e attiva il roaming dati. Questo non comporterà costi aggiuntivi.

La tua connessione dati smetterà di funzionare. Per i piani che supportano la ricarica, ti inviamo un link di ricarica prima che si esauriscano - al 20% e 10% residuo. Basta toccare il link per aggiungere più dati istantaneamente.

Questo dipende dal tuo piano specifico. La maggior parte dei piani si attiva alla prima connessione nel paese di destinazione. Alcuni piani iniziano immediatamente dopo l'installazione. Controlla i dettagli del prodotto per la politica di attivazione specifica del tuo piano.

Istantaneamente. Il tuo link di attivazione e il codice QR di backup appaiono sullo schermo pochi secondi dopo l'acquisto. Inviamo anche tutto via email così lo hai salvato per dopo.

Apri la tua email sul tuo iPhone e tocca il link di attivazione - il tuo iPhone farà il resto. Oppure vai su Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM → Usa codice QR e scansiona il codice di backup. Etichettala con la tua destinazione per una facile identificazione.