La nostra filosofia

Crediamo che il rispetto e la chiarezza contino. Ogni prodotto che facciamo — da Worldwide eSIM al negozio IbiPoint eSIM — segue una regola semplice: trattare le persone come vorremmo essere trattati online. Nessun dark pattern. Nessuna trappola nascosta. Solo buon design e servizio equo.

La nostra missione è rendere la connessione semplice ed etica — combinando la precisione del design thinking di Apple con l’onestà e la trasparenza che ci mancano su internet.

Cosa offriamo

Offriamo due linee di prodotti — ciascuna progettata per diversi stili di viaggio:

IbiPoint Data Pack — Pacchetti dati fissi per viaggiatori che sanno cosa serve. Scegli il tuo paese, seleziona i tuoi dati, e sei pronto.

IbiPoint Unlimited Flex — Dati ad alta velocità giornalieri con accesso illimitato a velocità ridotta. Perfetto per viaggi più lunghi o uso intensivo — resta online senza preoccuparti dei limiti.

Disponibile in oltre 200 paesi, con supporto per più di 20 lingue e valute — perché il viaggio è globale, e lo siamo anche noi.

Il nostro linguaggio di design

Ispirati dalla calma e dalla chiarezza di Apple e dal minimalismo visionario di Tesla, le nostre interfacce sono costruite per sembrare naturali. Ogni pixel e ogni parola ha uno scopo — nessun rumore, nessuna distrazione.

Preferiamo gradienti sottili, tipografia pulita e un tocco di luce che sembra umano — perché il design dovrebbe scomparire quando è fatto bene.

I nostri valori

• Rispetto: Proteggiamo la privacy e parliamo onestamente.
• Chiarezza: Nessuna clausola nascosta. Quello che vedi è quello che ottieni.
• Integrità: Rispettiamo la legge, non perché dobbiamo — ma perché è giusto.
• Qualità: Dal codice alla risposta al cliente, facciamo le cose per bene o non le facciamo.

Il nostro team & approccio

Siamo un team piccolo e focalizzato. Non facciamo finti help desk o risposte auto-generate — quando ci scrivi, parli con una persona reale che conosce davvero il sistema.

Il nostro assistente di supporto Chatty è costruito per aiutare, non per nascondersi dietro — alimentato da dati reali, risposte chiare e un po’ di gentilezza.

Trasparenza & conformità

IbiPoint Ltd è registrata nel Regno Unito e opera sotto le rigorose leggi sulla protezione dei dati dell’UE e del Regno Unito. Le nostre politiche su privacy, cookie e rimborsi sono scritte in linguaggio chiaro — nessuna nebbia legale, nessuna pagina infinita.

I pagamenti sono gestiti in modo sicuro da Stripe e PayPal. Manteniamo un framework interno antiriciclaggio (AML) per garantire che tutte le transazioni rimangano conformi ed eque.

Guardando avanti

IbiPoint è più di un negozio eSIM — è un’idea di come i servizi online dovrebbero essere: semplici, affidabili e progettati per le persone. Man mano che cresciamo, resteremo piccoli nello spirito — sempre migliorando, mai svendendoci.

Se questo suona come il tuo tipo di azienda — benvenuto. Sei nel posto giusto.