គោលការណ៍ឯកជនភាព
នៅ IbiPoint យើងជឿជាក់ថាការគោរពចាប់ផ្តើមដោយតម្លាភាព។ ប្រទេសផ្សេងគ្នាមានច្បាប់ឯកជនភាពផ្សេងគ្នា — ដូច្នេះយើងសម្របខ្លួន។ មិនថាអ្នកចូលមើលយើងពី EU ចក្រភពអង់គ្លេស ឬកន្លែងណាមួយផ្សេងទៀតទេ ជម្រើសឯកជនភាពរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់ ហើយយើងគោរពពួកវា។
នោះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកនឹងឃើញបដាការយល់ព្រមរបស់យើងនៅពេលអ្នកចូលមើល IbiPoint eSIM Shop។ ខូឃីមិនចាំបាច់ — រួមទាំងខូឃីវិភាគ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម — មិនត្រូវបានកំណត់ឡើយរហូតដល់អ្នកផ្តល់ការយល់ព្រម។ ប្រសិនបើកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកបញ្ជូនសញ្ញា Global Privacy Control (GPC) យើងកត់ត្រាចំណូលចិត្តរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិជាការបដិសេធ ដោយមិនចាំបាច់មានអន្តរកម្មជាមួយបដាឡើយ។
យើងព្យាយាមរក្សារឿងរ៉ាវឱ្យមានលក្ខណៈមនុស្ស និងសាមញ្ញ — ប៉ុន្តែខាងក្រោមនេះអ្នកនឹងរកឃើញព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់ដែលច្បាប់តម្រូវ។
យើងជានរណា
IbiPoint eSIM Shop
ដំណើរការដោយ IbiPoint Ltd
128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom
អ៊ីមែល: contact@ibipoint.com
ការគាំទ្រ: support.ibipoint.com
IbiPoint Ltd គឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យសម្រាប់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈគេហទំព័ររបស់យើង (ibipoint.com, ibipoint.es, worldwideesim.com, worldwide-esim.com, worldwide-sim.com, e-esim.com, esim-global.vip, hel-kom.de, green-esim.de, green-esim.com, esim.green, esim.reise) និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើង (iOS និង Android)។
តំណាង EU / EEA (GDPR មាត្រា 27)
សម្រាប់សំណួរអំពីការការពារទិន្នន័យពី EU / EEA តំណាងដែលត្រូវបានតែងតាំងរបស់យើងអាចត្រូវបានទាក់ទងនៅ:
IbiPoint Ltd
Carrer de can Custera 380
07817 Sant Jordi de ses Salines / Ibiza / Spain
អ៊ីមែល: contact@ibipoint.com
គោលការណ៍នេះគ្របដណ្តប់អ្វីខ្លះ
គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះអនុវត្តចំពោះទិន្នន័យទាំងអស់ដែលប្រមូលបានតាមរយៈ:
- គេហទំព័រ និងដែនរង (subdomain) របស់យើង (ibipoint.com, ibipoint.es, worldwideesim.com, worldwide-esim.com, worldwide-sim.com, e-esim.com, esim-global.vip, hel-kom.de, green-esim.de, green-esim.com, esim.green, esim.reise)
- កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើងសម្រាប់ iOS (Apple App Store) និង Android (Google Play Store)
- សេវាកម្មទាំងអស់ដែលអាចចូលប្រើបានតាមរយៈខាងលើ រួមទាំងការទិញ eSIM ការបញ្ចូលទឹកប្រាក់ eSIM និងការគាំទ្រអតិថិជន
កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើងបង្ហាញ IbiPoint eSIM Shop នៅក្នុងកម្មវិធីរុករកដែលបានបង្កប់។ តាមលំនាំដើម កម្មវិធីមិនកំណត់ខូឃីវិភាគ ឬទីផ្សារទេ — ការយល់ព្រមត្រូវបានបដិសេធ លុះត្រាតែអ្នកផ្តល់វាដោយសកម្មតាមរយៈមុខងារគ្រប់គ្រងខូឃីនៅក្នុងកម្មវិធី។
ទិន្នន័យអ្វីខ្លះដែលយើងប្រមូល និងហេតុអ្វី
1. ទិន្នន័យចាំបាច់ (ត្រូវបានប្រមូលជានិច្ច)
- ទិន្នន័យការបញ្ជាទិញ និងគណនី: ឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ (ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់) អាសយដ្ឋានវិក្កយបត្រ ព័ត៌មានលម្អិតការបញ្ជាទិញ eSIM ព័ត៌មានលម្អិតការបញ្ជាទិញការបញ្ចូលទឹកប្រាក់
- ទិន្នន័យបច្ចេកទេស: អាសយដ្ឋាន IP (សម្រាប់ការការពារការក្លែងបន្លំ និងសុវត្ថិភាព) លេខកូដប្រទេស ប្រភេទកម្មវិធីរុករក ប្រភេទឧបករណ៍ លេខសម្គាល់សម័យ
- ការបញ្ជាក់ការទូទាត់: លទ្ធផលប្រតិបត្តិការ (ជោគជ័យ/បរាជ័យ) ពី Stripe — យើងមិនដែលឃើញ ឬរក្សាទុកលេខកាតពេញលេញរបស់អ្នកទេ
មូលដ្ឋានច្បាប់: ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា (GDPR មាត្រា 6(1)(b)); ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ក្នុងការការពារការក្លែងបន្លំ និងសុវត្ថិភាពវេទិកា (មាត្រា 6(1)(f)); ការអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចច្បាប់ (មាត្រា 6(1)(c))។
2. ការវិភាគ (ដោយការយល់ព្រម)
ប្រសិនបើអ្នកអនុញ្ញាត យើងប្រើ Google Analytics 4 (GA4) ដើម្បីយល់ពីរបៀបដែលមនុស្សប្រើហាង និងធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ប្រសើរឡើង។ GA4 មិនរក្សាទុកអាសយដ្ឋាន IP ពេញលេញទេ។ យើងក៏អាចប្រើឧបករណ៍វិភាគផ្ទៃក្នុងដែលតាមដានសកម្មភាពសម័យអនាមិកដោយមិនរក្សាទុកអាសយដ្ឋាន IP ឬទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។ ឧបករណ៍នេះត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយការយល់ព្រម ហើយនឹងដំណើរការតែប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ការយល់ព្រមវិភាគ។
មូលដ្ឋានច្បាប់: ការយល់ព្រមរបស់អ្នក (GDPR មាត្រា 6(1)(a))។
3. ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ដោយការយល់ព្រម)
ប្រសិនបើអ្នកអនុញ្ញាត យើងប្រើ Google Ads ដើម្បីវាស់វែងដំណើរការនៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើងផ្ទាល់ — ឧទាហរណ៍ ដើម្បីដឹងថាតើនរណាម្នាក់ដែលបានចុចលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើងបានបញ្ចប់ការទិញឬអត់។ យើងមិនប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នកសម្រាប់ការទីផ្សារឡើងវិញ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៃអាកប្បកិរិយាឆ្លងគេហទំព័រ ឬការផ្តោតលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបុគ្គលនៅលើគេហទំព័រផ្សេងទៀតទេ។
យើងអនុវត្ត Google Consent Mode v2:
- ការផ្ទុកការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងទិន្នន័យអ្នកប្រើ: ផ្អែកលើការយល់ព្រម។ ប្រសិនបើអ្នកអនុញ្ញាត Google អាចរក្សាទុកខូឃីផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នកដោយផ្តាច់មុខសម្រាប់វាស់វែងដំណើរការនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើងផ្ទាល់។
- ការធ្វើបុគ្គលនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម: បដិសេធជានិច្ច។ យើងមិនដែលប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នកសម្រាប់ការទីផ្សារឡើងវិញ ឬការផ្តោតលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបុគ្គលទេ ដោយមិនគិតពីការយល់ព្រម។
យើងមិនដែល “លក់” ឬ “ចែករំលែក” ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅក្នុងអត្ថន័យនៃច្បាប់ឯកជនភាពរដ្ឋអាមេរិកទេ។
មូលដ្ឋានច្បាប់: ការយល់ព្រមរបស់អ្នក (GDPR មាត្រា 6(1)(a))។
4. ការទូទាត់
ការទូទាត់ទាំងអស់ត្រូវបានដោះស្រាយដោយ Stripe។ Stripe គាំទ្រវិធីសាស្ត្រទូទាត់ជាច្រើនរួមទាំងកាតឥណទាន និងឥណពន្ធ Apple Pay, Google Pay, PayPal, Alipay, Amazon Pay និងផ្សេងទៀត។ Stripe ដើរតួជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យឯករាជ្យសម្រាប់ទិន្នន័យទូទាត់ដែលវាដំណើរការ និងស្ថិតក្រោមកាតព្វកិច្ចឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួនក្រោម PCI-DSS, GDPR និងបទប្បញ្ញត្តិហិរញ្ញវត្ថុដែលអនុវត្ត។
យើងទទួលបានពី Stripe តែលទ្ធផលប្រតិបត្តិការ (ជោគជ័យ ឬបរាជ័យ) សេចក្តីយោងកាតខ្លី (បួនខ្ទង់ចុងក្រោយ) និងព័ត៌មានដែលត្រូវការដើម្បីបំពេញការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ យើងមិនដែលឃើញ ឬរក្សាទុកលេខកាតពេញលេញ CVV ឬព័ត៌មានបញ្ជាក់ការទូទាត់រសើបផ្សេងទៀតទេ។
5. ការការពារពីការក្លែងបន្លំ
ដើម្បីការពារអតិថិជន និងប្រព័ន្ធទូទាត់របស់យើង យើងប្រើច្រើនជាន់នៃការការពារការក្លែងបន្លំ:
- Stripe Radar: ការរកឃើញការក្លែងបន្លំផ្អែកលើការរៀនម៉ាស៊ីនរបស់ Stripe វិភាគគំរូប្រតិបត្តិការដើម្បីទប់ស្កាត់ការទូទាត់ក្លែងបន្លំ។
- Cloudflare Turnstile: នៅពេលបង់ប្រាក់ យើងប្រើ Cloudflare Turnstile ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ថាប្រតិបត្តិការត្រូវបានចាប់ផ្តើមដោយមនុស្សពិតប្រាកដ មិនមែនជាប៊ូត។ Turnstile ដំណើរការតែនៅលើទំព័របង់ប្រាក់ ហើយត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជាចាំបាច់សម្រាប់សុវត្ថិភាពការទូទាត់។ វាមិនត្រូវការការយល់ព្រមដោយឡែកទេ។
- Secure Device Signature (SDS): ប្រព័ន្ធរកឃើញការក្លែងបន្លំផ្ទៃក្នុងរបស់យើងប្រមូលសញ្ញាបច្ចេកទេសពីឧបករណ៍របស់អ្នកនៅពេលបង់ប្រាក់ ហើយបំប្លែងវាទៅជា hash មួយផ្លូវដែលមានតែមួយ។ មានតែ hash នេះប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានរក្សាទុក — មិនមែនទិន្នន័យមូលដ្ឋានទេ។ Hash ត្រូវបានប្រើផ្តាច់មុខសម្រាប់ការរកឃើញការក្លែងបន្លំ ហើយរក្សាទុករួមជាមួយការបញ្ជាទិញសម្រាប់រយៈពេលដូចគ្នានឹងកំណត់ត្រាការបញ្ជាទិញ។
- សុវត្ថិភាពផ្អែកលើ IP: យើងដំណើរការអាសយដ្ឋាន IP សម្រាប់ការកំណត់អត្រា និងគោលបំណងសុវត្ថិភាព។ ប្រសិនបើប្រព័ន្ធរបស់យើងរកឃើញគំរូដែលស្របនឹងសកម្មភាពក្លែងបន្លំ (ដូចជាការព្យាយាមទូទាត់បរាជ័យម្តងហើយម្តងទៀត) ការចូលប្រើអាចត្រូវបានដាក់កម្រិតបណ្តោះអាសន្ន។ ដំណើរការនេះពាក់ព័ន្ធនឹងការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលអាចជះឥទ្ធិពលដល់សមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការបញ្ចប់ការទិញ។ អ្នកមានសិទ្ធិជំទាស់ការសម្រេចចិត្តបែបនេះ — សូមមើល “សិទ្ធិរបស់អ្នក” ខាងក្រោម។
មូលដ្ឋានច្បាប់:
- EU / EEA / ចក្រភពអង់គ្លេស: ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ក្នុងការការពារការក្លែងបន្លំ (GDPR មាត្រា 6(1)(f))។ សម្រាប់ការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលជះឥទ្ធិពលដល់អ្នកយ៉ាងសំខាន់ យើងពឹងផ្អែកលើមាត្រា 22(2)(b) (តម្រូវការសម្រាប់ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា) ហើយផ្តល់សិទ្ធិឱ្យអ្នកក្នុងការត្រួតពិនិត្យដោយមនុស្ស។
- California / អាមេរិក: គោលបំណងអាជីវកម្មក្រោម CCPA — យើងមិនលក់ទិន្នន័យនេះទេ។
- ប្រេស៊ីល: ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ក្រោម LGPD (មាត្រា 7, X)។
- ជប៉ុន: ចាំបាច់សម្រាប់ការការពារជីវិត រាងកាយ ឬទ្រព្យសម្បត្តិក្រោម APPI។
- អូស្ត្រាលី: អនុញ្ញាតក្រោម Australian Privacy Act សម្រាប់ការការពារការក្លែងបន្លំ។
- តំបន់ផ្សេងទៀត: ការការពារការក្លែងបន្លំតាមដែលច្បាប់អនុវត្តអនុញ្ញាត។
សម្រាប់សំណួរ ឬដើម្បីជំទាស់ការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ សូមទាក់ទង contact@ibipoint.com។
6. ការទំនាក់ទំនង
យើងផ្ញើសារសេវាកម្មទាក់ទងនឹង eSIM របស់អ្នក:
- អ៊ីមែលដឹកជញ្ជូន — ត្រូវបានផ្ញើបន្ទាប់ពីការទិញ មាននូវតំណភ្ជាប់សកម្ម eSIM របស់អ្នក កូដ QR និងតំណភ្ជាប់ទៅផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតម្លាភាពរបស់អ្នក។
- SMS — ត្រូវបានផ្ញើជាមួយអ៊ីមែលដឹកជញ្ជូន មាននូវតំណភ្ជាប់ទៅផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតម្លាភាពរបស់អ្នក។
- ការជូនដំណឹងការប្រើប្រាស់ — នៅពេល eSIM របស់អ្នកមានទិន្នន័យ 20 % ឬនៅសល់ 48 ម៉ោងរហូតផុតកំណត់ ហើយម្តងទៀតនៅពេលនៅសល់ទិន្នន័យ 10 % ឬ 24 ម៉ោងមុនពេលផុតកំណត់។ ត្រូវបានផ្ញើទាំងតាមអ៊ីមែល និង SMS។
- អ៊ីមែលលាគ្នា — ត្រូវបានផ្ញើនៅពេល eSIM របស់អ្នកដល់ទីបញ្ចប់នៃវដ្តជីវិតរបស់វា ហើយសេវាកម្មរបស់អ្នកត្រូវបានបិទ។
ការជូនដំណឹង SMS អាចត្រូវបានបិទតាមរយៈផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតម្លាភាពរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមការបង់ប្រាក់ ប៉ុន្តែមិនបានបញ្ចប់វា យើងអាចផ្ញើការរំលឹកខ្លី ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចបញ្ចប់ការបញ្ជាទិញ ឬដឹងអំពីបញ្ហាដែលអាចមាន។
សារស្ថានភាពសេវាកម្មអាចរួមបញ្ចូលការអញ្ជើញខ្លីដើម្បីបញ្ចូលទឹកប្រាក់ eSIM របស់អ្នក ឬទុករីវ្យូ។ ទាំងនេះត្រូវបានចាត់ទុកជាផ្នែកនៃប្រតិបត្តិការ និងស្ថិតក្នុងវិសាលភាពនៃការទំនាក់ទំនងស្របច្បាប់អំពីសេវាកម្មដែលអ្នកបានទិញ។
ប្រសិនបើអ្នកជាវអ៊ីមែលទីផ្សារ (ស្រេចចិត្ត តែជាមួយការចុះឈ្មោះ) យើងដំណើរការអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកដើម្បីផ្ញើខ្លឹមសារផ្សព្វផ្សាយ។ អ្នកអាចលុបការជាវនៅពេលណាក៏បាន។
សាររបស់អ្នកទៅកាន់ការគាំទ្រអាចត្រូវបានដំណើរការដោយជំនួយការស្វ័យប្រវត្តិដែលជួយដឹកនាំ និងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អ្នក។ សមាជិកក្រុមមនុស្សពិនិត្យ និងឆ្លើយតបរាល់សារដែលត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់ផ្ទាល់ខ្លួន។
មូលដ្ឋានច្បាប់ (ប្រតិបត្តិការ): ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា (GDPR មាត្រា 6(1)(b))។
មូលដ្ឋានច្បាប់ (ទីផ្សារ): ការយល់ព្រមរបស់អ្នក (GDPR មាត្រា 6(1)(a)); ឬសម្រាប់អតិថិជនដែលមានស្រាប់ដែលទទួលការទំនាក់ទំនងអំពីផលិតផលដែលទាក់ទង ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ (មាត្រា 6(1)(f)) ស្របតាមការលើកលែង “soft opt-in” ក្រោមច្បាប់ ePrivacy។
7. ការវាយតម្លៃ
នៅពេលអ្នកដាក់ស្នើការវាយតម្លៃផលិតផល យើងបោះពុម្ពផ្សាយឈ្មោះបង្ហាញដែលអ្នកជ្រើសរើស ការវាយតម្លៃរបស់អ្នក និងអត្ថបទវាយតម្លៃ។ ដើម្បីការពារការដាក់ស្នើស្ទួន ឬការរំលោភបំពាន យើងភ្ជាប់ទៅការវាយតម្លៃនូវលេខសម្គាល់ដែលមិនអាចបញ្ច្រាសបាន ដែលបានមកពីការតភ្ជាប់របស់អ្នក។ យើងមិនបោះពុម្ពផ្សាយ ឬចែករំលែកលេខសម្គាល់នេះទេ។
មូលដ្ឋានច្បាប់: ការយល់ព្រមរបស់អ្នក (GDPR មាត្រា 6(1)(a)); ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ក្នុងការរកឃើញការរំលោភបំពានការវាយតម្លៃ (មាត្រា 6(1)(f))។
8. កម្មវិធីទូរស័ព្ទ និងការជូនដំណឹង push
នៅពេលអ្នកដំឡើងកម្មវិធី IbiPoint យើងចុះបញ្ជីឧបករណ៍របស់អ្នកនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង ដើម្បីឱ្យយើងអាចផ្ញើការជូនដំណឹងសេវាកម្ម (ការដឹកជញ្ជូន ទិន្នន័យទាប ការផុតកំណត់) និងភ្ជាប់កម្មវិធីជាមួយការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ ការជូនដំណឹង push ត្រូវបានដឹកជញ្ជូនតាមរយៈ Firebase Cloud Messaging (ដំណើរការដោយ Google LLC) សម្រាប់ឧបករណ៍ Android និងតាមរយៈ Apple Push Notification Service (ដំណើរការដោយ Apple Inc.) សម្រាប់ឧបករណ៍ iOS។ អ្នកអាចបិទដំណើរការការជូនដំណឹង push នៅពេលណាមួយនៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធី ឬនៅក្នុងការកំណត់ប្រព័ន្ធរបស់ឧបករណ៍។
មូលដ្ឋានច្បាប់: ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា (GDPR មាត្រា 6(1)(b)) សម្រាប់ការជូនដំណឹងទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម; ការយល់ព្រម (មាត្រា 6(1)(a)) សម្រាប់ការជូនដំណឹងជម្រើស។
9. រវាងគេហទំព័រម៉ាករបស់យើង
ប្រសិនបើអ្នកចូលមើលគេហទំព័រផ្សេងទៀតដែលដំណើរការដោយ IbiPoint Ltd យើងអាចផ្ទេរការកំណត់ភាសា រូបិយប័ណ្ណ និងការយល់ព្រមរបស់អ្នកជាមួយអ្នកដើម្បីឱ្យបទពិសោធន៍នៅតែស្របគ្នា។ នេះជាការផ្ទេរផ្ទៃក្នុងនៅក្នុងអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យតែមួយ — មិនមែនការផ្ទេរទៅភាគីទីបីទេ។
មូលដ្ឋានច្បាប់: ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់នៅក្នុងបទពិសោធន៍ទិញឥវ៉ាន់ស្របគ្នានៅទូទាំងម៉ាករបស់យើង (GDPR មាត្រា 6(1)(f))។
អ្នកទស្សនាអន្តរជាតិ
យើងប្រើ Cloudflare ជាអ្នកផ្តល់សេវា CDN និងសុវត្ថិភាព។ Cloudflare ផ្ញើលេខកូដប្រទេសនៃកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកទៅម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង ដែលជួយឱ្យយើងបង្ហាញភាសា និងរូបិយប័ណ្ណត្រឹមត្រូវ។
ខូឃីមិនចាំបាច់ — រួមទាំងខូឃីវិភាគ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម — មិនត្រូវបានកំណត់ឡើយរហូតដល់អ្នកផ្តល់ការយល់ព្រមតាមរយៈបដារបស់យើង។ នេះអនុវត្តដោយមិនគិតពីកន្លែងដែលអ្នកមកមើលយើង។ ប្រសិនបើកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកបញ្ជូនសញ្ញា Global Privacy Control (GPC) យើងកត់ត្រាចំណូលចិត្តរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិជាការបដិសេធខូឃីមិនចាំបាច់ — មិនត្រូវការអន្តរកម្មជាមួយបដាឡើយ។
ការស្វែងរកលេខកូដប្រទេសមិនចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយភាគីទីបីទេ។
ទិន្នន័យអាចត្រូវបានដំណើរការទាំងនៅក្នុង និងក្រៅ EU/EEA។ កន្លែងដែលការផ្ទេរកើតឡើង យើងពឹងផ្អែកលើការការពារកិច្ចសន្យារួមទាំងឃ្លាកិច្ចសន្យាស្តង់ដារ (SCC) ឬយន្តការសមមូលដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយអាជ្ញាធរពាក់ព័ន្ធ។
យើងរក្សាទុកទិន្នន័យយូរប៉ុណ្ណា
| ប្រភេទទិន្នន័យ | រយៈពេលរក្សាទុក |
|---|---|
| ការបញ្ជាទិញ និងវិក្កយបត្រ (រួមលេខទូរស័ព្ទប្រសិនបើបានផ្តល់ ទិន្នន័យមេតាការក្លែងបន្លំ SDS hash) | 6–10 ឆ្នាំ (តម្រូវការច្បាប់ និងពន្ធ) |
| កំណត់ហេតុសុវត្ថិភាព (រួមទិន្នន័យ IP) | រហូតដល់ 90 ថ្ងៃ; ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានធ្វើអនាមិកក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ |
| កំណត់ត្រាឧបករណ៍ទូរស័ព្ទ | រហូតដល់អ្នកដកការដំឡើងកម្មវិធី ឬ 24 ខែនៃភាពអសកម្ម |
| ការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន | រហូតដល់សំណើលុបរបស់អ្នក ឬការដកផលិតផល |
| សារគាំទ្រ | រហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ + រហូតដល់ 12 ខែ |
| ទិន្នន័យវិភាគ និងផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម | រហូតដល់ 26 ខែ (GA4 លំនាំដើម) |
| កំណត់ត្រាការយល់ព្រម | 12 ខែ (ភស្តុតាងនៃការអនុលោម) |
| ការចូលចិត្តអ៊ីមែលទីផ្សារ | រហូតដល់ការលុបការជាវ + រហូតដល់ 30 ថ្ងៃ |
| កំណត់ត្រាបង់ប្រាក់ដែលបោះបង់ | រហូតដល់ការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ចប់ ផុតកំណត់ ឬ 30 ថ្ងៃ — អ្វីដែលមកដល់មុនគេ |
សិទ្ធិរបស់អ្នក
EU / EEA / ចក្រភពអង់គ្លេស (GDPR & UK GDPR)
- ការចូលប្រើ ការកែតម្រូវ ឬការលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
- ការដាក់កម្រិត ឬជំទាស់ការដំណើរការ
- ដកការយល់ព្រមចំពោះការវិភាគ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬទីផ្សារនៅពេលណាក៏បាន
- ភាពចល័តទិន្នន័យ — ទទួលទិន្នន័យរបស់អ្នកក្នុងទម្រង់ដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ និងអាចអានដោយម៉ាស៊ីន
- ជំទាស់ការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ រួមទាំងការធ្វើទម្រង់ និងស្នើសុំការត្រួតពិនិត្យដោយមនុស្ស
- ដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅអាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យជាតិ ឬការិយាល័យស្នងការព័ត៌មានចក្រភពអង់គ្លេស (ICO)
ប្រជាជនសហរដ្ឋអាមេរិក
ប្រសិនបើអ្នកជាប្រជាជននៃរដ្ឋអាមេរិកដែលមានច្បាប់ឯកជនភាពទូលំទូលាយ អ្នកមានសិទ្ធិដែលបានរាយខាងក្រោមតាមកម្រិតដែលច្បាប់រដ្ឋរបស់អ្នកផ្តល់។ យើងទទួលស្គាល់សិទ្ធិទាំងនេះសម្រាប់ប្រជាជនអាមេរិកទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីច្បាប់រដ្ឋណាដែលអនុវត្ត។
- សិទ្ធិដឹងថាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអ្វីដែលយើងប្រមូល ប្រភព គោលបំណង និងអ្នកទទួល
- សិទ្ធិចូលប្រើច្បាប់ចម្លងនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
- សិទ្ធិកែតម្រូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមិនត្រឹមត្រូវ
- សិទ្ធិលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក (ស្ថិតក្រោមការលើកលែងតាមច្បាប់)
- សិទ្ធិចំពោះភាពចល័តទិន្នន័យ — ទទួលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងទម្រង់ដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ និងអាចអានដោយម៉ាស៊ីន
- សិទ្ធិបដិសេធការ “លក់” ឬ “ចែករំលែក” ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន — យើងមិនលក់ ឬចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទេ
- សិទ្ធិបដិសេធការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគោលដៅ — យើងមិនចូលរួមក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគោលដៅទេ
- សិទ្ធិបដិសេធការធ្វើទម្រង់ដែលបង្កើតផលប៉ះពាល់ស្របច្បាប់ ឬផលប៉ះពាល់សំខាន់ស្រដៀងគ្នា
- សិទ្ធិកំណត់ការប្រើប្រាស់ និងការបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរសើប
- សិទ្ធិប្ដឹងឧទ្ធរណ៍ការបដិសេធណាមួយនៃសិទ្ធិទាំងនេះ
- សិទ្ធិមិនត្រូវរើសអើងសម្រាប់ការប្រើសិទ្ធិរបស់អ្នក
សញ្ញាបដិសេធសកល (GPC)។ យើងមិន “លក់” ឬ “ចែករំលែក” ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទេ ហើយយើងមិនចូលរួមក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគោលដៅនៅក្នុងអត្ថន័យនៃពាក្យទាំងនេះដូចបានកំណត់នៅក្នុងច្បាប់ឯកជនភាពរដ្ឋអាមេរិកទេ។ ប្រសិនបើកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកបញ្ជូនសញ្ញា Global Privacy Control (GPC) យើងគោរពវាដោយស្វ័យប្រវត្តិជាការបញ្ជាក់ចំណូលចិត្តបដិសេធរបស់អ្នក។ មិនត្រូវការសកម្មភាពបន្ថែមទេ។
ភាពពិសេសរបស់ California (CCPA / CPRA)។ ប្រជាជន California មានសិទ្ធិបន្ថែមដើម្បីស្នើសុំធាតុជាក់លាក់នៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងបានប្រមូល ប្រភេទនៃប្រភព គោលបំណងអាជីវកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មនៃការប្រមូល និងប្រភេទនៃភាគីទីបីដែលព័ត៌មាននេះត្រូវបានបង្ហាញ។
អ្នកអាចប្រើសិទ្ធិទាំងនេះតាមរយៈ គ្រប់គ្រងខូឃី នៅផ្នែកខាងក្រោម ឬដោយការផ្ញើអ៊ីមែលមកយើង។ អ្នកក៏អាចតែងតាំងអ្នកតំណាងដែលមានសិទ្ធិដើម្បីធ្វើសកម្មភាពតំណាងឱ្យអ្នកនៅកន្លែងដែលច្បាប់តម្រូវ។
កាណាដា (PIPEDA)
- ការចូលប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលយើងកាន់កាប់
- ស្នើសុំការកែតម្រូវព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ
- ដកការយល់ព្រម (ស្ថិតក្រោមការដាក់កម្រិតច្បាប់ ឬកិច្ចសន្យា)
- ដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅ Office of the Privacy Commissioner of Canada
អូស្ត្រាលី (Privacy Act)
- ការចូលប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
- ស្នើសុំការកែតម្រូវទិន្នន័យមិនត្រឹមត្រូវ ហួសសម័យ ឬមិនពេញលេញ
- ដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅ Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)
ជប៉ុន (APPI)
- ស្នើសុំការបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
- ស្នើសុំការកែតម្រូវ បន្ថែម ឬលុប
- ស្នើសុំការបញ្ឈប់ការប្រើ ឬការផ្តល់ឱ្យភាគីទីបី
- យើងជូនដំណឹងអ្នកអំពីការផ្ទេរទិន្នន័យឆ្លងព្រំដែនទៅប្រទេសដែលអាចមិនមានស្តង់ដារការការពារទិន្នន័យសមមូល
ចិន (PIPL)
- សិទ្ធិដឹង និងសម្រេចចិត្តអំពីការដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
- សិទ្ធិដាក់កម្រិត ឬបដិសេធការដំណើរការ (លើកលែងតែនៅពេលច្បាប់តម្រូវ)
- សិទ្ធិចូលប្រើ ចម្លង កែតម្រូវ និងលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
- ការផ្ទេរទិន្នន័យឆ្លងព្រំដែនត្រូវបានធ្វើឡើងស្របតាមច្បាប់ចិនដែលអនុវត្ត
ប្រេស៊ីល (LGPD)
- ការបញ្ជាក់ការមានវត្តមាននៃការដំណើរការ
- ការចូលប្រើ ការកែតម្រូវ ការធ្វើអនាមិក ការទប់ស្កាត់ ឬការលុបទិន្នន័យដែលមិនចាំបាច់
- ភាពចល័តទិន្នន័យ
- ដកការយល់ព្រមនៅពេលណាក៏បាន
- ដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅ ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
តំបន់ផ្សេងទៀតទាំងអស់
ដោយមិនគិតពីទីតាំងរបស់អ្នក អ្នកអាចទាក់ទងយើងនៅពេលណាក៏បានដើម្បីស្នើសុំការចូលប្រើ ការកែតម្រូវ ឬការលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ យើងនឹងឆ្លើយតបស្របតាមច្បាប់ដែលអនុវត្ត។
ដើម្បីប្រើសិទ្ធិណាមួយរបស់អ្នក សូមទាក់ទងយើងនៅ contact@ibipoint.com។ យើងគោលដៅឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ (ឬមុនពេលដែលច្បាប់តម្រូវ)។
អ្នកផ្តល់សេវាកម្ម និងការផ្ទេរទិន្នន័យ
យើងធ្វើការជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាកម្មភាគីទីបីខាងក្រោម ដែលអាចដំណើរការទិន្នន័យតំណាងឱ្យយើង ឬជាអ្នកគ្រប់គ្រងឯករាជ្យ:
| អ្នកផ្តល់ | គោលបំណង | ទិន្នន័យដំណើរការ | ទីតាំង |
|---|---|---|---|
| Stripe | ការដំណើរការទូទាត់ | ទិន្នន័យទូទាត់ ព័ត៌មានលម្អិតប្រតិបត្តិការ | ទូទាំងពិភពលោក |
| Cloudflare | CDN, សុវត្ថិភាព, Turnstile | អាសយដ្ឋាន IP, លេខកូដប្រទេស, ថូខឹនសុវត្ថិភាព | ទូទាំងពិភពលោក |
| Google (GA4) | ការវិភាគ (ផ្អែកលើការយល់ព្រម) | ទិន្នន័យប្រើប្រាស់ដែលបានដាក់ឈ្មោះក្លែងក្លាយ | ទូទាំងពិភពលោក |
| Google (Ads) | ការវាស់វែងដំណើរការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ផ្អែកលើការយល់ព្រម) | លេខសម្គាល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបានដាក់ឈ្មោះក្លែងក្លាយ | ទូទាំងពិភពលោក |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | ការដឹកជញ្ជូនការជូនដំណឹង push Android | ថូខឹន push, ខ្លឹមសារសារ | ទូទាំងពិភពលោក |
| Apple (Apple Push Notification Service) | ការដឹកជញ្ជូនការជូនដំណឹង push iOS | ថូខឹន push, ខ្លឹមសារសារ | ទូទាំងពិភពលោក |
អ្នកផ្តល់សេវាកម្មទាំងនេះអាចដំណើរការទិន្នន័យនៅខាងក្រៅប្រទេសរបស់អ្នករស់នៅ។ យើងពឹងផ្អែកលើការការពារកិច្ចសន្យា រួមទាំងលក្ខខណ្ឌដំណើរការទិន្នន័យដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់យើងជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាកម្ម និងនៅកន្លែងដែលអនុវត្ត ឃ្លាកិច្ចសន្យាស្តង់ដារ (SCC) ឬយន្តការផ្ទេរសមមូលដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយអាជ្ញាធរពាក់ព័ន្ធ។
ចរាចរណ៍ទាំងអស់រវាងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក និងម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបតាមរយៈ HTTPS។
ឯកជនភាពកុមារ
សេវាកម្មរបស់យើងមិនត្រូវបានដឹកនាំទៅកាន់កុមារអាយុក្រោម 16 ឆ្នាំទេ (ឬក្រោមអាយុអប្បបរមាដែលអនុវត្តនៅក្នុងតំបន់យុត្តាធិការរបស់អ្នក)។ យើងមិនប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារដោយចេតនាទេ។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថាកុមារបានផ្តល់ឱ្យយើងនូវទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន សូមទាក់ទងយើង ហើយយើងនឹងលុបវាភ្លាមៗ។
គោលការណ៍ប្រឆាំងការសម្អាតប្រាក់ (AML)
IbiPoint Ltd គាំទ្រការការពារការសម្អាតប្រាក់ និងសកម្មភាពខុសច្បាប់ទាំងស្រុង។ ការទូទាត់ទាំងអស់ត្រូវបានដោះស្រាយដោយ Stripe ដែលជាអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រងដែលធ្វើការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ និងការត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការ។ ផលិតផលរបស់យើងគឺជា eSIM ឌីជីថលដែលបង់ប្រាក់ជាមុនដែលមិនអាចបំលែងជាសាច់ប្រាក់បាន ដូច្នេះហានិភ័យគឺតិចបំផុតតាមការរចនា។
យើងសហការជាមួយអាជ្ញាធរ និងគោរពតាមស្តង់ដារ AML និង KYC អន្តរជាតិ។ ប្រសិនបើការផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែមត្រូវការ យើងនឹងទាក់ទងអ្នកដោយផ្ទាល់ ហើយដោះស្រាយទិន្នន័យរបស់អ្នកជាការសម្ងាត់។
សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញ អ្នកអាចទាញយកឯកសារគោលការណ៍ AML ដែលបានចុះហត្ថលេខារបស់យើងនៅទីនេះ:
📄 IbiPoint AML Policy (PDF)
ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងគោលការណ៍នេះ
យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងការអនុវត្ត បច្ចេកវិទ្យា ឬតម្រូវការច្បាប់របស់យើង។ ប្រសិនបើយើងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ យើងនឹងប្រកាសវាយ៉ាងច្បាស់នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ យើងលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យពិនិត្យមើលទំព័រនេះតាមកាលកំណត់។
សេចក្តីជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់
IbiPoint Ltd
128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom
អ៊ីមែល: contact@ibipoint.com
គេហទំព័រ:
ibipoint.com · ibipoint.es · worldwideesim.com · worldwide-esim.com · worldwide-sim.com · e-esim.com · esim-global.vip · hel-kom.de · green-esim.de · green-esim.com · esim.green · esim.reise
ការចុះឈ្មោះក្រុមហ៊ុន: 16730748
UTR: 1675904775
VAT:
ទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារ (តាម §18 Abs. 2 MStV, អាល្លឺម៉ង់): IbiPoint Ltd, 128 City Road, London EC1V 2NX
បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ: ឧសភា 2026