Vai varu izmantot parasto SIM karti kopā ar eSIM?

Jā. Lielākā daļa ar eSIM saderīgo tālruņu ir duālā SIM, kas nozīmē, ka varat izmantot fizisko SIM zvaniem un ziņām no mājām, bet eSIM mobilajiem datiem ārzemēs.

Nejauši izdzēsu savu eSIM – vai varu to pārinstalēt?

Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu ar pasūtījuma numuru. Parasti varam nodrošināt jaunu aktivizācijas saiti vai QR kodu. Ņemiet vērā, ka dažas eSIM var instalēt tikai vienu reizi, tāpēc var būt nepieciešams jauns plāns.

Vai manam tālrunim jābūt atbloķētam, lai izmantotu eSIM?

Jūsu tālrunim jābūt atbloķētam no operatora, lai izmantotu trešās puses eSIM. Ja tālruni iegādājāties tieši vai līgums ir beidzies, parasti tas ir atbloķēts. Sazinieties ar operatoru, ja neesat pārliecināts.

Vai varu pagarināt savu eSIM vai pievienot datus?

Daudzi mūsu plāni atbalsta IbiPoint Top-Up. Informēsim jūs pie 20 % un 10 % atlikušo datu ar tiešu pirkuma saiti. Jaunie dati tiek pievienoti esošajai eSIM uzreiz – bez pārinstalēšanas.

Jā. eSIM izmanto tādus pašus šifrēšanas un drošības standartus kā fiziskās SIM. Tās nevar fiziski nozagt vai klonēt, un tās ir piesaistītas konkrētai ierīcei.

Ko darīt, ja aktivizācijas saite nedarbojas?

Izmantojiet QR kodu no apstiprinājuma lapas vai e-pasta kā rezervi. Ja skenēšana nav iespējama, varat manuāli ievadīt aktivizācijas kodu un SM-DP+ adresi eSIM iestatījumos zem „Ievadīt datus manuāli".

Albānija

IbiPoint Data Pack

Iegādājieties fiksētu datu apjomu. Lietojiet, kad vēlaties, derīguma termiņā. Paredzami, vienkārši, bez pārsteigumiem. Lieliski īsiem braucieniem un vieglai lietošanai.