Mijn eSIM toont "Geen service" - wat moet ik doen?

Zorg er eerst voor dat de eSIM is ingeschakeld en ingesteld als je datalijn. Schakel dataroaming in. Probeer de vliegtuigmodus aan en uit te zetten. Als het probleem aanhoudt, herstart je telefoon. Neem contact met ons op als het nog steeds niet werkt.

Moet ik dataroaming inschakelen?

Ja. Hoewel je een lokale eSIM gebruikt, beschouwt je telefoon dit als roaming. Ga naar Instellingen → Mobiel → Je eSIM → en schakel dataroaming in. Dit brengt geen extra kosten met zich mee.

Wat gebeurt er als mijn data op is?

Je dataverbinding stopt met werken. Voor plannen die top-up ondersteunen, sturen we je een opwaardeerlink voordat het op is - bij 20% en 10% resterend. Tik gewoon op de link om direct meer data toe te voegen.

Wanneer begint mijn eSIM-dataplan?

Dit hangt af van je specifieke plan. De meeste plannen activeren bij eerste verbinding in je bestemmingsland. Sommige plannen beginnen direct na installatie. Controleer de productdetails voor het specifieke activeringsbeleid van je plan.

Hoe snel ontvang ik mijn eSIM na bestellen?

Direct. Je activeringslink en backup QR-code verschijnen seconden na aankoop op het scherm. We sturen ook alles per email zodat je het bewaard hebt voor later.

Hoe installeer ik een eSIM op iPhone?

Open je email op je iPhone en tik op de activeringslink - je iPhone doet de rest. Of ga naar Instellingen → Mobiel → eSIM toevoegen → QR-code gebruiken en scan de backupcode. Label het met je bestemming voor gemakkelijke identificatie.

MexicoIbiPoint Data Pack · prepaid data-only eSIM met 3GB voor 30 dagen

Prepaid Mexico reis-eSIM — 3GB hogesnelheidsdata voor 30 dagen. Verbinding met AT&T via 4G/LTE en 5G. Ideaal voor stedentrips. Direct geleverd per e-mail met QR-code en installatielink voor iPhone en Android. Installatie mogelijk vóór vertrek.

Alleen data. Je gewone SIM blijft actief voor bellen en sms. Hotspot ondersteund. Live verbruik bijhouden met IbiPoint Transparency inbegrepen. Ondersteunt IbiPoint TopUp — altijd extra data toevoegen, geen nieuwe eSIM nodig.

Geen contract. Geen abonnement. Geen automatische verlenging. 14 dagen geld-terug-garantie op ongebruikte eSIMs.

3GB

Data

30 dagen

Geldigheid

4G/LTE/5G

Netwerk

Mexico · IbiPoint Data Pack · prepaid data-only eSIM 3GB for 30 days

Beschrijving

Prepaid Mexico reis-eSIM — 3GB hogesnelheidsdata voor 30 dagen. Direct geleverd per e-mail met QR-code en installatielink. Je kunt de eSIM al vóór je reis installeren. Activering start automatisch bij je eerste verbinding in Mexico.

WAT IS INBEGREPEN

3GB hogesnelheidsdata via AT&T op 4G/LTE en 5G.
Ideaal voor stedentrips.
Netwerkroutering: Hongkong — sommige apps kunnen beperkt zijn (bijv. Instagram, Facebook, TikTok).
Alleen data — je gewone SIM blijft actief voor bellen en sms.
Hotspot en tethering ondersteund waar het netwerk dit toestaat.
De geldigheid start bij de eerste verbinding in Mexico.
Live verbruik bijhouden met IbiPoint Transparency.
Dit abonnement ondersteunt IbiPoint TopUp — je hoeft geen nieuwe eSIM te kopen of installeren als je meer data nodig hebt. We sturen je een TopUp-link zodra je resterende databundel onder de 20% komt. Volg gewoon de link en voeg direct extra data toe aan je bestaande eSIM.

JOUW GARANTIE

Prepaid. Eenmalige aankoop. Geen contract, geen abonnement, geen automatische verlenging.
Geen identiteitsverificatie of registratie vereist.
14 dagen geld-terug-garantie op niet-geactiveerde eSIMs.