Sri Lanka

Tak. Większość telefonów kompatybilnych z eSIM to telefony dual-SIM, co oznacza, że możesz używać fizycznej karty SIM do połączeń i SMS-ów z domu, używając eSIM do danych mobilnych za granicą.

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia podając numer zamówienia. Zazwyczaj możemy dostarczyć nowy link aktywacyjny lub kod QR. Pamiętaj, że niektóre eSIM można zainstalować tylko raz, więc może być wymagany nowy plan.

Twój telefon musi być odblokowany od operatora, aby używać eSIM innej firmy. Jeśli kupiłeś telefon bezpośrednio lub zakończyłeś umowę, zazwyczaj jest odblokowany. Skontaktuj się z operatorem, jeśli nie jesteś pewien.

Wiele naszych planów obsługuje IbiPoint Top-Up. Powiadomimy Cię przy 20% i 10% pozostałych danych z bezpośrednim linkiem do zakupu więcej. Twoje nowe dane są dodawane do istniejącej eSIM natychmiast - bez ponownej instalacji.

Tak. eSIM używają tych samych standardów szyfrowania i bezpieczeństwa co fizyczne karty SIM. Nie można ich fizycznie ukraść ani sklonować i są powiązane z Twoim konkretnym urządzeniem.

Użyj kodu QR dostarczonego na stronie potwierdzenia lub w mailu jako kopii zapasowej. Jeśli skanowanie nie jest możliwe, możesz ręcznie wprowadzić kod aktywacyjny i adres SM-DP+ w opcji "Wprowadź szczegóły ręcznie" w ustawieniach eSIM.