Czy mogę nadal używać mojej zwykłej karty SIM z eSIM?

Tak. Większość telefonów kompatybilnych z eSIM to telefony dual-SIM, co oznacza, że możesz używać fizycznej karty SIM do połączeń i SMS-ów z domu, używając eSIM do danych mobilnych za granicą.

Przypadkowo usunąłem moją eSIM - czy mogę ją ponownie zainstalować?

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia podając numer zamówienia. Zazwyczaj możemy dostarczyć nowy link aktywacyjny lub kod QR. Pamiętaj, że niektóre eSIM można zainstalować tylko raz, więc może być wymagany nowy plan.

Czy muszę odblokować telefon, aby używać eSIM?

Twój telefon musi być odblokowany od operatora, aby używać eSIM innej firmy. Jeśli kupiłeś telefon bezpośrednio lub zakończyłeś umowę, zazwyczaj jest odblokowany. Skontaktuj się z operatorem, jeśli nie jesteś pewien.

Czy mogę przedłużyć moją eSIM lub dodać więcej danych?

Wiele naszych planów obsługuje IbiPoint Top-Up. Powiadomimy Cię przy 20% i 10% pozostałych danych z bezpośrednim linkiem do zakupu więcej. Twoje nowe dane są dodawane do istniejącej eSIM natychmiast - bez ponownej instalacji.

Czy eSIM jest bezpieczna?

Tak. eSIM używają tych samych standardów szyfrowania i bezpieczeństwa co fizyczne karty SIM. Nie można ich fizycznie ukraść ani sklonować i są powiązane z Twoim konkretnym urządzeniem.

Co jeśli link aktywacyjny nie działa?

Użyj kodu QR dostarczonego na stronie potwierdzenia lub w mailu jako kopii zapasowej. Jeśli skanowanie nie jest możliwe, możesz ręcznie wprowadzić kod aktywacyjny i adres SM-DP+ w opcji "Wprowadź szczegóły ręcznie" w ustawieniach eSIM.

Singapur, Malezja i Tajlandia

IbiPoint Data Pack

Kup stałą ilość danych. Używaj kiedy chcesz, w okresie ważności. Przewidywalne, proste, bez niespodzianek. Idealne na krótkie wyjazdy i lekkie korzystanie.

7 dni

· krótkie wyjazdy

Zasięg w 3 krajach

1 GB

Ważność 7 dni

4G/LTE/5G

Tethering

Doładowanie

Internet Routing przez Hongkong — niektóre aplikacje i usługi AI mogą być ograniczone

Kup za 9,45 zł

Szczegóły

15 dni

· weekend + zapas

Singapur, Malezja i Tajlandia

Zasięg w 3 krajach

3 GB

Ważność 15 dni

4G/LTE/5G

Tethering

Doładowanie

Internet Routing przez Hongkong — niektóre aplikacje i usługi AI mogą być ograniczone

Kup za 24,10 zł

Szczegóły

30 dni

· najlepszy stosunek ceny do jakości

Singapur, Malezja i Tajlandia

Zasięg w 3 krajach

3 GB

Ważność 30 dni

4G/LTE/5G

Tethering

Doładowanie

Internet Routing przez Hongkong — niektóre aplikacje i usługi AI mogą być ograniczone

Kup za 25,80 zł

Szczegóły

Singapur, Malezja i Tajlandia

Zasięg w 3 krajach

5 GB

Ważność 30 dni

4G/LTE/5G

Tethering

Doładowanie

Internet Routing przez Hongkong — niektóre aplikacje i usługi AI mogą być ograniczone

Kup za 37,85 zł

Szczegóły

Singapur, Malezja i Tajlandia

Zasięg w 3 krajach

10 GB

Ważność 30 dni

4G/LTE/5G

Tethering

Doładowanie

Internet Routing przez Hongkong — niektóre aplikacje i usługi AI mogą być ograniczone

Kup za 65,36 zł

Szczegóły

Singapur, Malezja i Tajlandia

Zasięg w 3 krajach

20 GB

Ważność 30 dni

4G/LTE/5G

Tethering

Doładowanie

Internet Routing przez Hongkong — niektóre aplikacje i usługi AI mogą być ograniczone

Kup za 110,96 zł

Szczegóły

LUB

IbiPoint Unlimited Flex

Dzienny limit danych wysokich prędkości, potem nielimitowane z obniżoną prędkością. Nigdy się nie skończą. Wybierz ważność od 1 do 365 dni. Idealne na długie podróże lub intensywne użytkowanie.