Najpierw upewnij się, że eSIM jest włączona i ustawiona jako linia danych. Włącz roaming danych. Spróbuj włączyć i wyłączyć tryb samolotowy. Jeśli problem nie ustępuje, uruchom ponownie telefon. Skontaktuj się z nami, jeśli nadal nie działa.

Tak. Mimo że używasz lokalnej eSIM, Twój telefon traktuje to jako roaming. Przejdź do Ustawienia → Sieć komórkowa → Twoja eSIM → i włącz roaming danych. Nie spowoduje to dodatkowych opłat.

Twoje połączenie danych przestanie działać. W przypadku planów obsługujących doładowanie, wysyłamy link do doładowania zanim się skończą - przy 20% i 10% pozostałych. Po prostu kliknij link, aby natychmiast dodać więcej danych.

To zależy od Twojego konkretnego planu. Większość planów aktywuje się przy pierwszym połączeniu w kraju docelowym. Niektóre plany zaczynają się natychmiast po instalacji. Sprawdź szczegóły produktu, aby poznać politykę aktywacji Twojego planu.

Natychmiast. Twój link aktywacyjny i zapasowy kod QR pojawiają się na ekranie sekundy po zakupie. Wysyłamy również wszystko mailem, abyś miał to zapisane na później.

Otwórz maila na swoim iPhonie i kliknij link aktywacyjny - Twój iPhone zajmie się resztą. Lub przejdź do Ustawienia → Sieć komórkowa → Dodaj eSIM → Użyj kodu QR i zeskanuj zapasowy kod. Oznacz go nazwą miejsca docelowego dla łatwej identyfikacji.