Posso continuar usando meu cartão SIM normal com um eSIM?

Sim. A maioria dos telefones compatíveis com eSIM são dual-SIM, o que significa que você pode usar seu SIM físico para chamadas e mensagens de casa enquanto usa o eSIM para dados móveis no exterior.

Excluí acidentalmente meu eSIM - posso reinstalá-lo?

Entre em contato com nossa equipe de suporte com seu número de pedido. Geralmente podemos fornecer um novo link de ativação ou código QR. Note que alguns eSIMs só podem ser instalados uma vez, então um novo plano pode ser necessário.

Preciso desbloquear meu telefone para usar um eSIM?

Seu telefone deve estar desbloqueado da operadora para usar um eSIM de terceiros. Se você comprou seu telefone diretamente ou terminou seu contrato, geralmente está desbloqueado. Entre em contato com sua operadora se não tiver certeza.

Posso estender meu eSIM ou adicionar mais dados?

Muitos dos nossos planos suportam IbiPoint Top-Up. Notificaremos você com 20% e 10% de dados restantes com um link direto para comprar mais. Seus novos dados são adicionados ao seu eSIM existente imediatamente - sem necessidade de reinstalar nada.

Sim. eSIMs usam os mesmos padrões de criptografia e segurança que SIMs físicos. Eles não podem ser roubados fisicamente ou clonados e estão vinculados ao seu dispositivo específico.

E se o link de ativação não funcionar?

Use o código QR fornecido na página de confirmação ou no seu email como backup. Se não for possível escanear, você pode inserir manualmente o código de ativação e o endereço SM-DP+ em "Inserir detalhes manualmente" nas configurações do eSIM.

Cingapura e MalásiaIbiPoint Unlimited Flex · eSIM pré-pago (somente dados) com 3GB de dados em alta velocidade por dia, depois velocidade reduzida para ~128 Kbit/s*

eSIM de viagem pré-pago Cingapura e Malásia — 3GB diários de dados de alta velocidade com ligação ilimitada a velocidade reduzida. Escolha a duração no checkout e poupe até 30%. Ligação a CelcomDigi, Maxis e SingTel em 4G/LTE e 5G. Cobertura sólida, das cidades às áreas remotas. Entrega instantânea por e-mail com código QR e link de instalação para iPhone e Android. Pode ser instalado antes da partida.

Apenas dados. O seu SIM habitual fica ativo para chamadas e mensagens. Hotspot suportado. Acompanhamento em tempo real com IbiPoint Transparency incluído.

Sem contrato. Sem assinatura. Sem renovação automática. Garantia de reembolso de 14 dias para eSIMs não ativados.
Cobertura em 2 países: Malásia, Singapura

3GB

Alta velocidade diária

128 Kbit/s

Sempre ativo

4G/LTE/5G

Rede

Singapore & Malaysia · IbiPoint Unlimited Flex · prepaid data-only eSIM daily 3GB high-speed data, then reduced speed to ~128 Kbit/s*

Descrição

eSIM de viagem pré-pago Cingapura e Malásia — 3GB diários de dados de alta velocidade com ligação ilimitada a velocidade reduzida. Escolha a duração no checkout e poupe até 30% em estadias mais longas. Você pode instalar o eSIM antes da viagem. A ativação começa automaticamente na sua primeira conexão em Cingapura e Malásia.

O QUE ESTÁ INCLUÍDO

3GB diários de dados de alta velocidade via CelcomDigi, Maxis e SingTel em 4G/LTE e 5G.
Cobertura sólida, das cidades às áreas remotas.
Roteamento de rede: Hong Kong — alguns apps podem estar restritos (p. ex. Instagram, Facebook, TikTok).
Dados ilimitados a velocidade reduzida após o volume diário de alta velocidade.
Apenas dados — o seu SIM habitual fica ativo para chamadas e mensagens.
Hotspot e tethering suportados conforme a rede.
A validade começa na primeira conexão em Cingapura e Malásia.
Acompanhamento em tempo real com IbiPoint Transparency.
Cobertura em 2 países: Malásia, Singapura