Nossa filosofia

Acreditamos que respeito e clareza importam. Cada produto que fazemos — do Worldwide eSIM à loja IbiPoint eSIM — segue uma regra simples: tratar as pessoas como gostaríamos de ser tratados online. Sem dark patterns. Sem armadilhas escondidas. Apenas bom design e serviço justo.

Nossa missão é tornar a conexão fácil e ética — combinando a precisão do design thinking da Apple com a honestidade e transparência que todos sentimos falta na internet.

O que oferecemos

Oferecemos duas linhas de produtos — cada uma projetada para diferentes estilos de viagem:

IbiPoint Data Pack — Pacotes de dados fixos para viajantes que sabem o que precisam. Escolha seu país, selecione seus dados e pronto.

IbiPoint Unlimited Flex — Dados de alta velocidade diários com acesso ilimitado em velocidade reduzida. Perfeito para viagens mais longas ou uso intensivo — fique online sem se preocupar com limites.

Disponível em mais de 200 países, com suporte para mais de 20 idiomas e moedas — porque viajar é global, e nós também.

Nossa linguagem de design

Inspirados pela calma e clareza da Apple e pelo minimalismo visionário da Tesla, nossas interfaces são construídas para parecerem naturais. Cada pixel e cada palavra tem um propósito — sem ruído, sem distrações.

Preferimos gradientes sutis, tipografia limpa e um toque de luz que parece humano — porque o design deve desaparecer quando é bem feito.

Nossos valores

• Respeito: Protegemos a privacidade e falamos com honestidade.
• Clareza: Sem letras miúdas. O que você vê é o que você obtém.
• Integridade: Cumprimos a lei, não porque devemos — mas porque é o certo.
• Qualidade: Do código à resposta ao cliente, fazemos as coisas direito ou não fazemos.

Nossa equipe & abordagem

Somos uma equipe pequena e focada. Não fazemos help desks falsos ou respostas autogeradas — quando você nos escreve, fala com uma pessoa real que realmente conhece o sistema.

Nosso assistente de suporte Chatty foi construído para ajudar, não para se esconder atrás — alimentado por dados reais, respostas claras e um pouco de gentileza.

Transparência & conformidade

A IbiPoint Ltd é registrada no Reino Unido e opera sob rigorosas leis de proteção de dados da UE e do Reino Unido. Nossas políticas de privacidade, cookies e reembolso são escritas em linguagem clara — sem neblina jurídica, sem páginas intermináveis.

Os pagamentos são processados com segurança pelo Stripe e PayPal. Mantemos uma estrutura interna de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) para garantir que todas as transações permaneçam conformes e justas.

Olhando para o futuro

A IbiPoint é mais do que uma loja de eSIM — é uma ideia de como os serviços online deveriam ser: simples, confiáveis e projetados para pessoas. À medida que crescemos, continuaremos pequenos no espírito — sempre melhorando, nunca nos vendendo.

Se isso soa como o seu tipo de empresa — bem-vindo. Você está no lugar certo.