Моя eSIM показывает «Нет сети» — что делать?

Сначала убедитесь, что eSIM включена и установлена как линия данных. Включите роуминг данных. Попробуйте включить и выключить режим полёта. Если проблема не устранена, перезагрузите телефон. Свяжитесь с нами, если всё ещё не работает.

Нужно ли включать роуминг данных?

Да. Даже если вы используете локальную eSIM, ваш телефон воспринимает это как роуминг. Перейдите в Настройки → Сотовая связь → Ваша eSIM → и включите роуминг данных. Это не повлечёт дополнительных расходов.

Что происходит, когда заканчиваются данные?

Ваше подключение к данным прекратит работу. Для тарифов с поддержкой пополнения мы отправляем ссылку для пополнения до того, как данные закончатся — при остатке 20% и 10%. Просто нажмите на ссылку, чтобы мгновенно добавить больше данных.

Когда начинается мой тариф данных eSIM?

Это зависит от вашего конкретного тарифа. Большинство тарифов активируются при первом подключении в стране назначения. Некоторые тарифы начинаются сразу после установки. Проверьте информацию о продукте для конкретной политики активации вашего тарифа.

Как быстро я получу eSIM после заказа?

Мгновенно. Ваша ссылка активации и резервный QR-код появляются на экране через несколько секунд после покупки. Мы также отправляем всё по электронной почте, чтобы у вас было сохранено на будущее.

Как установить eSIM на iPhone?

Откройте электронное письмо на iPhone и нажмите на ссылку активации — ваш iPhone сделает остальное. Или перейдите в Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Использовать QR-код и отсканируйте резервный код. Обозначьте её названием пункта назначения для лёгкой идентификации.

Рейтинг данных

A+

0,49 Br / GB / day

Нужна помощь? Напишите нам

БалканыIbiPoint Data Pack · предоплаченная eSIM (только данные) с 3GB на 30 дней

44,31 Br

Предоплаченная eSIM для путешествий в Балканы — 3GB высокоскоростных данных на 30 дней. Подключение к Telekom.al, Vodafone, Vivacom, Tele2, A1, Wind, Telenor, m:tel CG, T-Mobile, Telekom.mk, vip и mts через 4G/LTE и 5G. Надёжное покрытие от городов до отдалённых районов. Мгновенная доставка по e-mail с QR-кодом и ссылкой установки для iPhone и Android. Установка возможна до выезда.

Только данные. Ваша обычная SIM остаётся активной для звонков и SMS. Раздача Wi-Fi поддерживается. Отслеживание трафика в реальном времени через IbiPoint Transparency.

Без контракта. Без подписки. Без автопродления. 14-дневная гарантия возврата для неактивированных eSIM.
Покрытие в 7 странах: Албания, Болгария, Греция, Северная Македония, Сербия, Хорватия, Черногория

Описание

Предоплаченная eSIM для путешествий в Балканы — 3GB высокоскоростных данных на 30 дней. Мгновенная доставка по e-mail с QR-кодом и ссылкой установки. Вы можете установить eSIM до поездки. Активация начинается автоматически при первом подключении в Балканы.

ЧТО ВКЛЮЧЕНО

3GB высокоскоростных данных через Telekom.al, Vodafone, Vivacom, Tele2, A1, Wind, Telenor, m:tel CG, T-Mobile, Telekom.mk, vip и mts — 4G/LTE и 5G.
Надёжное покрытие от городов до отдалённых районов.
Только данные — ваша обычная SIM остаётся активной для звонков и SMS.
Раздача Wi-Fi и тетеринг при поддержке сетью.
Срок действия начинается с первого подключения к сети в Балканы.
Отслеживание трафика в реальном времени через IbiPoint Transparency.
Этот тариф поддерживает IbiPoint TopUp — не нужно покупать или устанавливать новую eSIM, когда вам потребуется больше данных. Мы отправим вам ссылку TopUp, когда остаток вашего пакета данных упадёт ниже 20 %. Просто перейдите по ссылке и мгновенно добавьте объём данных к вашей текущей eSIM.
Покрытие в 7 странах: Албания, Болгария, Греция, Северная Македония, Сербия, Хорватия, Черногория