Moja eSIM prikazuje „Nema usluge" – šta da radim?

Prvo se uverite da je eSIM omogućena i postavljena kao linija za podatke. Uključite Roming podataka. Pokušajte da uključite i isključite Avionski režim. Ako problem i dalje postoji, ponovo pokrenite telefon. Javite nam se ako i dalje ne radi.

Da li moram da uključim Roming podataka?

Da. Čak i ako koristite lokalnu eSIM, vaš telefon to smatra romingom. Idite u Podešavanja → Mobilni → Vaša eSIM → Uključite Roming podataka. Ovo ne izaziva dodatne troškove.

Šta se dešava kada mi ponestane podataka?

Veza za podatke će prestati da radi. Za pakete koji podržavaju dopunu, šaljemo vam link unapred – na 20% i 10%. Dodirnite za trenutnu dopunu.

Kada počinje moj paket podataka eSIM?

To zavisi od konkretnog paketa. Većina paketa se aktivira pri prvom povezivanju u zemlji destinacije. Neki počinju odmah nakon instalacije.

Koliko brzo dobijam eSIM nakon narudžbine?

Odmah. Link za aktivaciju i QR kod se pojavljuju na ekranu za nekoliko sekundi nakon kupovine. Sve šaljemo i putem e-pošte.

Kako da instaliram eSIM na iPhone?

Otvorite e-poštu na iPhone-u i dodirnite link za aktivaciju. Ili Podešavanja → Mobilni → Dodaj eSIM → Koristi QR kod.

Gana

IbiPoint Data Pack

Kupite fiksnu količinu podataka. Koristite kad god želite tokom roka važenja. Predvidljivo, jednostavno, bez iznenađenja. Odlično za kratka putovanja i laku upotrebu.

7 dana

· kratka putovanja

Gana

1 GB

Važenje 7 dana

4G/LTE/5G

Tethering

Dopuna

Internet Routing preko AT

Kupi za 415 din.

Detalji

15 dana

· vikend + rezerva

Gana

3 GB

Važenje 15 dana

4G/LTE/5G

Tethering

Dopuna

Internet Routing preko AT

Kupi za 1.106 din.

Detalji

30 dana

· najbolji odnos cene i kvaliteta

Gana

3 GB

Važenje 30 dana

4G/LTE/5G

Tethering

Dopuna

Internet Routing preko AT

Kupi za 1.174 din.

Detalji

Gana

5 GB

Važenje 30 dana

4G/LTE/5G

Tethering

Dopuna

Internet Routing preko AT

Kupi za 1.842 din.

Detalji

Gana

10 GB

Važenje 30 dana

4G/LTE/5G

Tethering

Dopuna

Internet Routing preko AT

Kupi za 3.688 din.

Detalji

Gana

20 GB

Važenje 30 dana

4G/LTE/5G

Tethering

Dopuna

Internet Routing preko AT

Kupi za 7.434 din.

Detalji

ILI

IbiPoint Unlimited Flex

Dnevna količina podataka velike brzine, zatim neograničeno smanjenom brzinom. Nikad ne ponestane. Izaberite važenje od 1 do 365 dana. Najbolje za duža putovanja ili intenzivnu upotrebu.