Mogu li da koristim običnu SIM karticu sa eSIM?

Da. Većina telefona kompatibilnih sa eSIM su dual-SIM, što znači da možete koristiti fizički SIM za pozive i poruke od kuće, a eSIM za mobilne podatke u inostranstvu.

Slučajno sam obrisao eSIM – mogu li ponovo da instaliram?

Javite se našem timu za podršku sa brojem narudžbine. Obično možemo obezbediti novi link za aktivaciju ili QR kod. Neke eSIM kartice mogu se instalirati samo jednom.

Da li moram da otključam telefon za eSIM?

Telefon mora biti otključan od operatera. Ako ste kupili telefon u celosti ili vam je istekao ugovor, obično je otključan.

Mogu li da produžim eSIM ili dodam više podataka?

Mnogi naši paketi podržavaju IbiPoint Top-Up. Obaveštavamo vas na 20% i 10% sa direktnim linkom. Novi podaci se dodaju odmah – bez ponovne instalacije.

Da li je eSIM bezbedna?

Da. eSIM kartice koriste iste standarde enkripcije kao fizičke SIM kartice. Ne mogu se fizički ukrasti ili klonirati.

Šta ako link za aktivaciju ne radi?

Koristite QR kod iz e-pošte kao rezervu. Ako skeniranje nije moguće, ručno unesite kod za aktivaciju i SM-DP+ adresu u eSIM podešavanjima.

Irska i Velika Britanija

IbiPoint Data Pack

Kupite fiksnu količinu podataka. Koristite kad god želite tokom roka važenja. Predvidljivo, jednostavno, bez iznenađenja. Odlično za kratka putovanja i laku upotrebu.