eSIM ile birlikte normal SIM kartımı kullanabilir miyim?

Evet. eSIM uyumlu telefonların çoğu çift SIM'lidir, yani yurt dışında eSIM'i mobil veri için kullanırken fiziksel SIM'inizi aramalar ve mesajlar için kullanmaya devam edebilirsiniz.

eSIM'imi yanlışlıkla sildim - yeniden kurabilir miyim?

Sipariş numaranızla destek ekibimizle iletişime geçin. Genellikle yeni bir aktivasyon bağlantısı veya QR kodu sağlayabiliriz. Bazı eSIM'lerin yalnızca bir kez kurulabildiğini, bu durumda yeni bir paket gerekebileceğini unutmayın.

eSIM kullanmak için telefonumun kilidini açmam gerekiyor mu?

Üçüncü taraf eSIM kullanmak için telefonunuzun operatör kilidinin açık olması gerekir. Telefonunuzu peşin aldıysanız veya sözleşmenizi tamamladıysanız genellikle kilitsizdir. Emin değilseniz operatörünüzle iletişime geçin.

eSIM'imi uzatabilir veya daha fazla veri ekleyebilir miyim?

Paketlerimizin çoğu IbiPoint Top-Up destekler. Kalan veri %20 ve %10 olduğunda doğrudan satın alma bağlantısıyla sizi bilgilendireceğiz. Yeni veriniz mevcut eSIM'inize anında eklenir - yeniden kurulum gerekmez.

Evet. eSIM'ler, fiziksel SIM'lerle aynı şifreleme ve güvenlik standartlarını kullanır. Fiziksel olarak çalınamazlar veya kopyalanamazlar ve belirli cihazınıza bağlıdırlar.

Aktivasyon bağlantısı çalışmazsa ne yapmalıyım?

Yedek olarak onay sayfasında veya e-postanızda verilen QR kodunu kullanın. Tarama mümkün değilse, eSIM ayarlarınızdaki "Ayrıntıları Manuel Gir" bölümünden aktivasyon kodunu ve SM-DP+ adresini manuel olarak girebilirsiniz.

İrlanda ve Birleşik Krallık

IbiPoint Data Pack

Sabit miktarda veri satın alın. Geçerlilik süresi içinde istediğiniz zaman kullanın. Tahmin edilebilir, basit, sürprizsiz. Kısa geziler ve hafif kullanım için harika.