eSIM'im "Servis Yok" gösteriyor - ne yapmalıyım?

Öncelikle eSIM'in etkinleştirildiğinden ve veri hattı olarak ayarlandığından emin olun. Veri Dolaşımını açın. Uçak Modunu açıp kapatmayı deneyin. Sorun devam ederse telefonunuzu yeniden başlatın. Hâlâ çalışmıyorsa bizimle iletişime geçin.

Veri Dolaşımını açmam gerekiyor mu?

Evet. Yerel bir eSIM kullanıyor olsanız da telefonunuz bunu dolaşım olarak kabul eder. Ayarlar → Hücresel → eSIM'iniz → yolunu izleyin ve Veri Dolaşımını etkinleştirin. Bu ekstra ücret getirmez.

Verim bittiğinde ne olur?

Veri bağlantınız çalışmayı durduracaktır. Top-up destekleyen paketler için, bitmeden önce - %20 ve %10 kaldığında - size bir top-up bağlantısı gönderiyoruz. Anında daha fazla veri eklemek için bağlantıya dokunmanız yeterli.

eSIM veri paketim ne zaman başlar?

Bu, paketinize bağlıdır. Çoğu paket hedef ülkede ilk bağlantıda etkinleşir. Bazı paketler kurulumdan hemen sonra başlar. Paketinizin aktivasyon politikası için ürün detaylarını kontrol edin.

Sipariş verdikten sonra eSIM'imi ne kadar çabuk alacağım?

Anında. Aktivasyon bağlantınız ve yedek QR kodunuz satın alma işleminden saniyeler sonra ekranda görünür. Ayrıca her şeyi e-postayla da gönderiyoruz, böylece kaydedilmiş olur.

iPhone'a eSIM nasıl kurulur?

iPhone'unuzda e-postanızı açın ve aktivasyon bağlantısına dokunun - iPhone gerisini halledecektir. Veya Ayarlar → Hücresel → eSIM Ekle → QR Kodu Kullan yolunu izleyin ve yedek kodu tarayın. Kolay tanımlama için hedefinizle etiketleyin.

Orta Doğu ve Kuzey Afrika

IbiPoint Data Pack

Sabit miktarda veri satın alın. Geçerlilik süresi içinde istediğiniz zaman kullanın. Tahmin edilebilir, basit, sürprizsiz. Kısa geziler ve hafif kullanım için harika.