eSIM của tôi hiển thị "Không có dịch vụ" — phải làm gì?

Trước tiên, đảm bảo eSIM được bật và đặt làm đường truyền dữ liệu của bạn. Bật Data Roaming. Thử bật và tắt Chế độ máy bay. Nếu vấn đề vẫn còn, khởi động lại điện thoại. Hãy liên hệ nếu vẫn không hoạt động.

Tôi có cần bật Data Roaming không?

Có. Mặc dù bạn dùng eSIM địa phương, điện thoại vẫn coi đó là chuyển vùng. Vào Settings → Cellular → eSIM của bạn → bật Data Roaming. Việc này không phát sinh phí phụ.

Điều gì xảy ra khi dữ liệu của tôi hết?

Kết nối dữ liệu sẽ ngừng hoạt động. Đối với gói hỗ trợ nạp thêm, chúng tôi gửi liên kết trước khi hết — ở mức 20% và 10% còn lại. Chỉ cần chạm vào liên kết để thêm dữ liệu ngay.

Khi nào gói dữ liệu eSIM của tôi bắt đầu?

Tùy thuộc vào gói cụ thể. Hầu hết gói kích hoạt khi kết nối lần đầu tại quốc gia đến. Một số bắt đầu ngay sau khi cài đặt.

Tôi nhận được eSIM bao nhanh sau khi đặt hàng?

Ngay lập tức. Liên kết kích hoạt và mã QR dự phòng xuất hiện trên màn hình vài giây sau khi mua. Chúng tôi cũng gửi mọi thứ qua email.

Làm cách nào để cài đặt eSIM trên iPhone?

Mở email trên iPhone và chạm vào liên kết kích hoạt — iPhone sẽ xử lý phần còn lại. Hoặc vào Settings → Cellular → Add eSIM → Use QR Code.

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

IbiPoint Data Pack

Mua một lượng dữ liệu cố định. Sử dụng bất cứ khi nào bạn muốn trong thời hạn hiệu lực. Dễ đoán, đơn giản, không bất ngờ. Tuyệt vời cho các chuyến đi ngắn và sử dụng nhẹ.

7 ngày

· chuyến đi ngắn

100 MB

Hiệu lực 7 ngày

4G/LTE/5G

Chia sẻ kết nối

Nạp thêm

Mua với giá 17.737 ₫

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

500 MB

Hiệu lực 7 ngày

4G/LTE/5G

Chia sẻ kết nối

Nạp thêm

Mua với giá 64.593 ₫

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

1 GB

Hiệu lực 7 ngày

4G/LTE/5G

Chia sẻ kết nối

Nạp thêm

Mua với giá 102.978 ₫

15 ngày

· cuối tuần + dự phòng

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

3 GB

Hiệu lực 15 ngày

4G/LTE/5G

Chia sẻ kết nối

Nạp thêm

Mua với giá 281.404 ₫

30 ngày

· giá trị tốt nhất

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

3 GB

Hiệu lực 30 ngày

4G/LTE/5G

Chia sẻ kết nối

Nạp thêm

Mua với giá 293.846 ₫

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

5 GB

Hiệu lực 30 ngày

4G/LTE/5G

Chia sẻ kết nối

Nạp thêm

Mua với giá 470.153 ₫

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

10 GB

Hiệu lực 30 ngày

4G/LTE/5G

Chia sẻ kết nối

Nạp thêm

Mua với giá 852.153 ₫

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

20 GB

Hiệu lực 30 ngày

4G/LTE/5G

Chia sẻ kết nối

Nạp thêm

Mua với giá 1.645.007 ₫

60 ngày

· chuyến đi dài

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

10 GB

Hiệu lực 60 ngày

4G/LTE/5G

Chia sẻ kết nối

Nạp thêm

Mua với giá 880.478 ₫

180 ngày

· lưu trú dài

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

50 GB

Hiệu lực 180 ngày

4G/LTE/5G

Chia sẻ kết nối

Nạp thêm

Mua với giá 3.863.674 ₫

HOẶC

IbiPoint Unlimited Flex

Hạn mức dữ liệu tốc độ cao hằng ngày, sau đó không giới hạn ở tốc độ giảm. Không bao giờ hết. Chọn thời hạn từ 1 đến 365 ngày. Tốt nhất cho chuyến đi dài hoặc sử dụng nhiều.