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常見問題
iPhone XS、XR及所有更新型號都支援eSIM。這包括整個iPhone 11、12、13、14、15、16和17系列。iPhone X及更早版本不支援eSIM。
點擊電子郵件中的啟用連結，您的Pixel將自動設定一切。或者前往設定 → 網路和網際網路 → SIM卡 → 新增eSIM並掃描QR碼。
可以，如果您的iPad或平板電腦具有行動網路功能並支援eSIM。僅WiFi型號無法使用eSIM。請查看您裝置的規格以了解「行動網路」和「eSIM」支援。
前往設定並搜尋「eSIM」或「新增行動方案」。如果該選項存在，您的手機就支援eSIM。大多數iPhone XS及以後的型號和三星Galaxy S20及以後的型號都支援eSIM。
嘗試在網路設定中切換4G和5G。移動到訊號更好的位置。重新啟動手機以重新連線到不同的基地台。繁忙地區的尖峰時段也可能暫時影響速度。
IbiPoint為您提供完全的透明度和控制。您可以獲得帶有啟用連結的即時交付、用於即時監控使用情況的個人透明連結、20%和10%時的自動低數據通知，以及無需重新安裝的輕鬆儲值。我們提供多語言支援和全天候客戶服務。