Нашата философия

Вярваме, че уважението и яснотата са важни. Всеки продукт, който създаваме — от Worldwide eSIM до IbiPoint eSIM Shop — следва едно просто правило: да се отнасяме към хората така, както бихме искали да се отнасят към нас онлайн. Без манипулативни трикове. Без скрити капани. Само добър дизайн и честна услуга.

Нашата мисия е да направим оставането онлайн лесно и етично — съчетавайки прецизността на дизайнерското мислене на Apple с честността и прозрачността, които често липсват в интернет.

Какво предлагаме

Предлагаме две продуктови линии — всяка създадена за различни стилове на пътуване:

IbiPoint Data Pack — Фиксирани пакети данни за пътешественици, които знаят какво им е необходимо. Изберете държава, изберете данни и сте готови.

IbiPoint Unlimited Flex — Дневни високоскоростни данни с неограничен достъп на намалена скорост. Перфектно за по-дълги пътувания или интензивна употреба — останете онлайн без да се тревожите за лимити.

Налични в над 200 държави с поддръжка на повече от 20 езика и валути — защото пътуването е глобално, а и ние сме такива.

Нашият дизайнерски език

Вдъхновени от спокойствието и яснотата на Apple и футуристичния минимализъм на Tesla, нашите интерфейси са създадени да се усещат естествени и без усилие. Всеки пиксел и всяка дума имат своя цел — без шум и без разсейване.

Предпочитаме фини градиенти, чиста типография и светлина, която се усеща човешка — защото добрият дизайн трябва да изчезва, когато е направен правилно.

Нашите ценности

• Уважение: Ние защитаваме поверителността и говорим честно.
• Яснота: Няма дребен шрифт. Това, което виждате, е това, което получавате.
• Почтеност: Спазваме закона не защото трябва — а защото е правилно.
• Качество: От кода до отговора към клиента — правим нещата както трябва или изобщо не ги правим.

Нашият екип и подход

Ние сме малък и фокусиран екип. Не използваме фалшиви help desk системи или автоматични отговори — когато ни пишете, разговаряте с реален човек, който наистина познава системата.

Нашият асистент за поддръжка Chatty е създаден да помага, а не да се крие зад него — базиран на реални данни, ясни отговори и малко човечност.

Прозрачност и съответствие

IbiPoint Ltd е регистрирана в Обединеното кралство и работи съгласно строгите закони за защита на данните на ЕС и Великобритания. Нашите политики за поверителност, бисквитки и възстановяване на средства са написани на ясен език — без юридическа мъгла и без безкрайни страници.

Плащанията се обработват сигурно чрез Stripe и PayPal. Поддържаме вътрешна рамка за борба с прането на пари (AML), за да гарантираме, че всички транзакции остават законни и честни.

Поглед напред

IbiPoint е повече от eSIM магазин — това е идея как трябва да изглеждат онлайн услугите: прости, надеждни и създадени за хората. Докато растем, ще запазим духа си малък — винаги ще се подобряваме, но никога няма да изоставим принципите си.

Ако това звучи като вашия тип компания — добре дошли. На правилното място сте.