Moj eSIM prikazuje „Nema usluge" – što da radim?

Prvo provjerite je li eSIM omogućen i postavljen kao podatkovna linija. Uključite Podatkovni roaming. Pokušajte uključiti i isključiti Način rada u zrakoplovu. Ako se problem nastavi, ponovo pokrenite telefon. Obratite nam se ako i dalje ne radi.

Trebam li uključiti Podatkovni roaming?

Da. Iako koristite lokalni eSIM, vaš telefon to smatra roamingom. Idite na Postavke → Mobilni podaci → Vaš eSIM → i omogućite Podatkovni roaming. Neće vam se naplaćivati dodatni troškovi.

Što se događa kad mi ponestane podataka?

Podatkovna veza prestaje raditi. Za planove koji podržavaju top-up, šaljemo vam top-up poveznicu prije nego potrošite – na 20 % i 10 % preostalih podataka. Samo dodirnite poveznicu za trenutno dodavanje podataka.

Kada počinje moj podatkovni plan eSIM-a?

To ovisi o konkretnom planu. Većina planova se aktivira pri prvoj vezi u odredišnoj zemlji. Neki planovi počinju odmah nakon instalacije. Provjerite pojedinosti proizvoda za politiku aktivacije vašeg plana.

Koliko brzo ću dobiti eSIM nakon narudžbe?

Odmah. Aktivacijska poveznica i rezervni QR kod pojavljuju se na ekranu sekunde nakon kupnje. Sve šaljemo i e-poštom da biste imali spremljeno.

Kako instaliram eSIM na iPhone?

Otvorite e-poštu na iPhoneu i dodirnite aktivacijsku poveznicu – iPhone će obaviti ostatak. Ili idite na Postavke → Mobilni podaci → Dodaj eSIM → Koristi QR kod i skenirajte rezervni kod. Označite ga imenom odredišta radi lakšeg prepoznavanja.

Hong KongIbiPoint Unlimited Flex · prepaid eSIM samo za podatke s dnevno 500MB brzih podataka, zatim smanjena brzina ~384 Kbit/s*

Hong Kong · IbiPoint Unlimited Flex · prepaid eSIM samo za podatke s dnevno 500MB brzih podataka, zatim smanjena brzina ~384 Kbit/s*

Ostanite online bilo gdje u Hong Kong s prepaid IbiPoint Unlimited Flex data eSIM.

IbiPoint Unlimited Flex sadrži 500MB brzih podataka dnevno za razdoblje koje odaberete na blagajni. Kada se dnevni brzi podaci potroše, ostajete povezani smanjenom brzinom za osnovne zadatke poput navigacije, poruka i WhatsAppa.

eSIM se isporučuje odmah putem e-pošte i uključuje QR kod te instalacijsku poveznicu za iPhone i Android 10+. eSIM možete instalirati prije putovanja. Aktivacija se odvija automatski pri prvoj vezi u Hong Kong.

Ovo je čisto podatkovna eSIM, tako da vaša fizička SIM kartica ostaje aktivna za pozive i poruke. Uključen je IbiPoint Transparency — poveznica u stvarnom vremenu za praćenje potrošnje podataka i preostalog stanja.

Važne informacije:
• Čisto podatkovna eSIM (bez lokalnog telefonskog broja, bez SMS-a)
• Povezivanje putem operatera CMHK na 4G/LTE i 5G mrežama.
• Hotspot i dijeljenje podržano gdje je dopušteno
• Pokrivenost i brzine ovise o lokalnim mrežnim uvjetima i kompatibilnosti uređaja

Dobro je znati:
• Nije potrebna osobna iskaznica, registracija ni dokumenti
• 14-dnevno jamstvo povrata novca za neaktivirane eSIM
• Prepaid, jednokratna kupnja
• Bez pretplate i automatskog obnavljanja

Trebate više?
Produžite boravak dodavanjem dodatnih IbiPoint Unlimited Flex dana na blagajni i ostvarite do 30 % popusta.

※ Kada se dnevni brzi podaci potroše, ostajete povezani smanjenom brzinom za osnovne zadatke.

Jedna eSIM. Fleksibilno trajanje. Odaberite trajanje — vaša eSIM ostaje aktivna cijelo razdoblje. Neograničeno, unaprijed plaćeno i uvijek povezano.

Cijena po danu€0.86

Dana

Ukupno

Popust se primjenjuje automatski.

ILI BRZA NAPLATA

Opis

Ostanite online bilo gdje u Hong Kong s ovom prepaid IbiPoint Unlimited Flex data eSIM.

IbiPoint Unlimited Flex daje vam 500MB brzih podataka dnevno za razdoblje koje odaberete iznad. Kada se dnevni brzi podaci potroše, ostajete online smanjenom brzinom za osnovne zadatke poput navigacije, WhatsAppa i poruka.

eSIM se isporučuje putem e-pošte i uključuje QR kod za instalaciju te instalacijsku poveznicu za iPhone i Android 10+. eSIM možete instalirati prije putovanja. Aktivacija se odvija automatski pri prvoj vezi u Hong Kong.

ZAŠTO ĆETE JE OBOŽAVATI

IbiPoint Unlimited Flex sadrži 500MB brzih podataka dnevno za odabrani broj dana.
Čisto podatkovno povezivanje ostavlja vašu fizičku SIM karticu slobodnom za druge namjene.
Odmah isporuka putem e-pošte s jednostavnim QR kodom i instalacijskom poveznicom za iPhone i Android 10+.
Dizajnirano za besprijekornu upotrebu bilo gdje u Hong Kong tijekom cijelog odabranog razdoblja.
Uključuje IbiPoint Transparency — poveznicu u stvarnom vremenu za praćenje preostalih podataka i potrošnje.
Koristite IbiPoint Unlimited Flex za podatke, dok vaša fizička SIM kartica ostaje aktivna za pozive i poruke.

ŠTO JE UKLJUČENO

Unlimited Flex eSIM s dnevnim pristupom 500MB brzim podacima, zatim smanjena brzina.
Valjanost počinje prvom vezom u Hong Kong.
Digitalna isporuka putem e-pošte s QR kodom i instalacijskom poveznicom za iPhone i Android 10+. Može se instalirati prije polaska.
Čisto podatkovna usluga bez lokalnog telefonskog broja.
Povezivanje putem operatera CMHK na 4G/LTE i 5G mrežama.
Hotspot i dijeljenje podržano ovisno o uređaju i lokalnoj mreži.

DOBRO JE ZNATI

Aktivacija počinje tek kada se vaš uređaj prvi put poveže na mrežu u Hong Kong.
Radi kao čisto podatkovna usluga; pozivi i poruke koriste vaše trenutno rješenje.
Pokrivenost i brzine ovise o lokalnim mrežnim uvjetima i kompatibilnosti uređaja.
Jednostavno upravljajte potrošnjom putem IbiPoint Transparency poveznice dostupne nakon aktivacije.
Nije potrebna osobna iskaznica, registracija ni dokumenti.
14-dnevno jamstvo povrata novca za neaktivirane eSIM.
Prepaid. Jednokratna kupnja bez ponavljajućih troškova.
Bez pretplate. Bez automatskih obnavljanja.

NADOGRADITE & UŠTEDITE

Planirajte ili produžite boravak. Dodajte dodatne IbiPoint Unlimited Flex dane iznad za jednu besprijekornu vezu tijekom cijelog putovanja i popust do 30 %.

※ Kada se dnevni brzi podaci potroše, ostajete online smanjenom brzinom za osnovne zadatke.

Ocjena podataka